The Downtown

Fantastische ervaring: Altijd precies wat ik wil en verwacht Top service!

Fantastische ervaring: Ik vond het werk van master Scarlett erg leuk, ze knipte mijn haar heel goed, ze hield rekening met mijn wensen voor een kapsel. Ik raad deze salon en deze kapper aan.

Fantastische ervaring: Altijd zeer tevreden over de diensten bij Downtown Barbers. Stephan heeft veel passie voor zijn werk en neemt altijd zijn tijd voor een goed resultaat!

Fantastische ervaring: Everytime I feel like a prince in the chair. Ik kom nu al enige tijd bij Jeffrey en vanaf het eerste moment zat het goed. Niet alleen mijn haar maar ook de vibe. Jeffrey creëert een nice sfeer, is gepassioneerd en zorgt ervoor dat mijn haar en daarmee hoe ik me voel, altijd top is. Scarlet is amazing too. All professionals!

Fantastische ervaring: Zeer tevreden fijne sfeer Scarlet knipt heel goed en denkt altijd mee over m’n haar! Kom er graag terug’

Fantastische ervaring: Deze fijne plek voelt altijd als thuis. Fijne sfeer. Iedereen is professioneel en rustig bezig met z’n werk. Erg blij met m’n vaste kapper Jeffrey, echte vakman!

Fantastische ervaring: Ik ben al maanden klant bij Dimitrius en hij doet zijn werk altijd goed. Nog nooit ontevreden geweest — echt een aanrader!

Fantastische ervaring: Goede professionele zaak, ze weten goed wat ze doen! Ik heb mijn haar laten knippen plus baard laten doen. Kan het iedereen aanraden. Als ik zo om me heen keek konden ze allemaal goed knippen ;)

Fantastische ervaring: Top kapper, hele aardige gasten die er werken. Die allemaal goed kunnen knippen

Fantastische ervaring: Ik kom al bijna 10 jaar bij bij deze barbers. Heel vriendelijk personeel en goede kwaliteit.

Fantastische ervaring: Ik kom al een tijdje bij Scarleth en ben elke keer weer super tevreden. Ze neemt echt de tijd voor je en zorgt ervoor dat zowel mijn haar als baard altijd perfect verzorgd zijn. Wat ik vooral fijn vind, is dat ik nog wel eens van hairstyle wissel. Samen met haar ervaring en advies kijken we altijd wat het beste bij mij past, en het resultaat is elke keer top. Echt een aanrader als je iemand zoekt die meedenkt en kwaliteit levert!

Fantastische ervaring: Sinds mijn zoon een baby was, was naar de kapper gaan altijd een probleem. Hij huilde en schreeuwde elke keer, en het was erg stressvol. Ik wist op een gegeven moment echt niet meer wat ik moest doen. We hebben veel kapperszaken geprobeerd, zelfs speciale kappers voor kinderen, maar niets hielp. Totdat we hier per toeval terechtkwamen. We werden geholpen door Skalet, en voor het eerst bleef mijn zoon rustig tijdens het knippen. Dat was echt een opluchting! Ik ben heel blij met onze kapper nu komen we drie jaar (vaste klant)bij Skalet en haar zeker aanraden.

Positieve ervaring: Goed geknipt door Stephan vandaag. Great haircut!

Fantastische ervaring: Great haircut at an affordable price with a friendly barber

Fantastische ervaring: Downtown Barbers is echt een aanrader. Je zit hier niet bij zomaar een barbier. Ze weten precies wat ze doen, geven goed advies over wat wel en niet past en letten op de kleinste details. Alles wordt perfect afgewerkt en je loopt de deur uit met een kapsel (en in mijn geval) baard die top zitten. Daarnaast is de sfeer ontspannen maar toch uiterst professioneel. Even een moment voor jezelf waarin je echt in de watten wordt gelegd. Dit is het dubbel en dwars waard. Wat mij betreft meer dan vijf sterren.

Fantastische ervaring: Great experience! Paco was extremely friendly and help me out with my hair cut. Even offered me a great espresso as soon as I arrived. Highly recommend

Fantastische ervaring: Voor de feestdagen heb ik mijn man een cadeaukaart gegeven. Hij heeft deze vandaag ingeruild voor een knipbeurt en wij zijn allebei zeer tevreden! Na jaren lang moeite te hebben gehad met een goede barbershop zoeken hebben wij hem nu eindelijk gevonden. Het personeel is ook heel vriendelijk en gastvrij. Mijn man zal zeker vaker terugkomen hier.

Fantastische ervaring: Ik ben supertevreden over de service bij The Downtown Barbers. Het team is ontzettend vriendelijk en hartverwarmend. Ik kom hier elke week met plezier en ga altijd tevreden naar buiten. Absoluut een aanrader!

Negatieve ervaring: I am writing this review because my most recent experience left me genuinely disappointed and frustrated, and I believe it is important to explain why in a clear and fair way. I had an appointment booked at 10:30 through the app. Like many people, I have a very busy personal and professional life, and although I always try to be punctual, unexpected situations can happen. On this particular day, I arrived at 10:40, which means I was 10 minutes late. The service I booked clearly states in the application that it lasts 37 minutes. From the moment I arrived, the situation was handled poorly. Instead of trying to find a reasonable solution, I was immediately told that I would still have to pay the full price of 47.5 euros and that, if I wanted the service done properly, I would need to book and pay for a new appointment for another 47.5 euros. This was said without any real attempt to see whether the service could be adjusted or whether some flexibility could be applied. I fully understand that arriving late can affect scheduling, and I take responsibility for those 10 minutes. What I find difficult to accept is the complete lack of empathy and proportionality. I was not excessively late. There were still 27 minutes left from the original service time. I genuinely asked whether it would be possible to adapt the service and still achieve a decent result within that time. Given the price of the service, I believe this was a reasonable expectation. After some back and forth, the haircut did eventually start. I arrived at 10:40, and by exactly 11:00, I was already being finished and sent on my way. In practice, the service lasted around 30 minutes, which is less than the 37 minutes advertised and paid for, yet I was still charged the full amount. What adds to the frustration is that this strictness only seems to apply in one direction. On previous visits, there have been moments when I was seated in the chair and left waiting for one or two minutes before the service actually began. I never complained about that, because I understand that small delays happen and that flexibility is part of any service business. That is precisely why the lack of understanding in this situation felt so unfair. I am also not a first time client. In the past, I have left tips and purchased products from the shop. This time, given how the situation was handled, I did not leave a tip, but that decision was a direct consequence of the experience itself. Loyalty and goodwill should go both ways. The main issue here is not just the reduced service time, but the way the situation was managed. I was made to feel uncomfortable and almost reprimanded for being 10 minutes late, rather than being treated as a valued returning customer. There was no effort to de escalate the situation or preserve a positive experience, only rigid rules applied without human consideration. I can understand policies and schedules. What I cannot understand is the absence of basic customer care and common sense. A minor delay should not turn into an unpleasant experience that leaves a client feeling unwelcome.

Negatieve ervaring: Not recommended. They will waste your time. I had an appointment at 17:50 with Paco. The day before, he called and asked if I could come 20 minutes later. I adjusted my schedule and agreed. On the day of the appointment, because of that change, I was running late, so I called to confirm whether arriving 10–15 minutes late would be okay. He said yes and told me he would do the haircut. However, when I arrived, he told me he only had 15 minutes and could not guarantee good quality. I asked if he could stay a little longer, especially since I had already adjusted my schedule for him, but he refused. In the end, I didn’t get a haircut at all. Total waste of time.

Fantastische ervaring: One of the absolute best haircuts I ever had! 10/10 recommend Paco

Fantastische ervaring: Geweldige knipbeurt , ik ben super tevreden!

Fantastische ervaring: Ze zijn echt goed

Fantastische ervaring: Stefan was a super nice guy, asked for what I wanted and all along the way till we were finish making sure I was okay with the haircut, recommended!

Fantastische ervaring: I made an appointment for my husband and son. Husband had the 'no hair, just beard' treatment, and my son (4, with sensory sensitivities) had his first haircut after 9 months of waiting to find someone who would be patient and accommodating for his needs. Scarlet was the barber for both, and wow what an amazing job! We are all so pleased and will definitely be returning. No more 9 months of waiting between cuts for this family!

Fantastische ervaring: Vandaag voor de eerste keer langs geweest bij de Downtown Barbers en geknipt door Stephan. Het was voor mij de eerste keer bij een barbier maar de ervaring was heel erg goed. Hij kan zowel met de schaar als met de trimmer erg goed overweg en het resultaat was erg netjes.

Fantastische ervaring: Kids haircut. Quality is really good

Fantastische ervaring: Ik ben geholpen door Paco, hij heeft mijn haar perfect naar wens geknipt en weer in model gebracht. Buiten de geweldige knipbeurt, heb ik ook enorm waardevol advies gekregen. Zeker een van de beste kappers in de buurt!

Fantastische ervaring: Hermano Mustache is a magician. Best Cut i had so far.

Negatieve ervaring: No-go place for me, the photo I showed to Dimitri Vs. The cut he did. I could've done a better job myself with a clipper.

Fantastische ervaring: Bij Jeffrey geweest en echt ontzettend tevreden. Hij is een top barber die alle tijd neemt om alles tot in de puntjes goed te doen en duidelijk veel waarde hecht aan de kwaliteit van zijn werk. Absoluut een aanrader, ik zou iedereen aanraden om naar hem toe te gaan!

Fantastische ervaring: Great job. Was a little late getting me in but once I was seated, the job that was done was great.

Fantastische ervaring: PACO, YOUR ARE THE BEST! I’d say it’s been more than a year that I haven’t had such a nice haircut. Incredible treat from Paco, great experience! Knowing what he’s doing every moment, giving recommendations for my type of hair, even small details were fixed thanks to him! Nice else to say! Muchas Gracias jefe!

Negatieve ervaring: Door de reviews dit een kans gegeven. Nooit meer. Je laat het een zien en krijgt iets totaal anders.

Fantastische ervaring: Great barber. Easy online booking and same day visit. Every one was really nice and results was great.

Fantastische ervaring: Al 2 jaar ga ik hier met plezier heen en kom ik met een perfect kapsel terug

Fantastische ervaring: Ik kom hier al een tijdje en ben elke keer weer supertevreden. Dimitri weet precies wat hij doet – strak, professioneel en altijd met oog voor detail. Je voelt je direct op je gemak en loopt elke keer naar buiten met een frisse en strakke look. Daarom blijf ik terugkomen. Thanks Dimitri, jij bent de beste! ✂️

Fantastische ervaring: Hands down one of the best in Rotterdam. Service, ambience and expertise are clear standouts. I’ve been going here for a few years, tried almost all barbers around the city for my long beard. Stephane is super talented and I highly recommend. Oh, and you get served coffee, tea or water as soon as you walk in.

Fantastische ervaring: Best service, most friendly and warm as family.

Fantastische ervaring: I've been getting my hair cut at this barbershop for over 4 years now, and I wouldn’t go anywhere else. The place has a great style and an even better vibe, relaxed, welcoming, and professional. The whole team is friendly and skilled, and you can really tell they enjoy what they do. I always go to Stephan, and he consistently does an amazing job. Highly recommended if you’re looking for quality cuts and a place with a great atmosphere!!!

Fantastische ervaring: Opnieuw een uitstekende ervaring en wederom zeer tevreden naar buiten gegaan. Er werken stuk voor stuk uiterst deskundige professionals die hun vak beheersen en verschillende technieken onder de knie hebben. Ik blijf hier nog lange tijd maandelijks een vaste klant.

Fantastische ervaring: always nice vibes and they never miss with delivering a good haircut

Fantastische ervaring: Great place with skilled and confident barbers.

Fantastische ervaring: Al jaren een vaste klant bij Stephan. Hij neemt echt de tijd voor je. Denkt mee over wat bij mijn haartype past en levert elke keer weer topkwaliteit.

Fantastische ervaring: Great service - I got a haircut and had my beard trimmed. Dimitri is very professional, skillful and great at communicating thoughts about styling hair. Very detailed and clean. The place is very nice aesthetically. 5 stars

Fantastische ervaring: I've become a regular here for good reason. They do what they do well and they do it on time. For those who care: Some staff members don't speak Dutch.

Fantastische ervaring: One of the best haircuts I've ever had, according to me and my wife. Paco is great, asked questions to make sure I was getting what I wanted, and made relevant suggestions.

Fantastische ervaring: Paco is the best hairdresser I have ever had.

Fantastische ervaring: Ya lo he recomendado a todos mis amigos, la atención de "Paco" fue increible. A parte del corte bacano, me dio unos consejos sobre mi estilo, 10/10 ese pana

Fantastische ervaring: Paco made my day!! He is so proffesional and friendly

Fantastische ervaring: I went one week ago with Francisco ( Paco ) and I’m really happy with the hair cut definitely I will come back !

Fantastische ervaring: Excelente servicio! Soy muy delicada con mi cabello y por lo tanto exigente a la hora de elegir una peluquería, ahora que me he mudado me recomendaron esta y estoy realmente agradecida. Personalmente escogí a Paco por el idioma y me entendió a la perfección, un corte moderno, hecho a medida que realza mis facciones, prácticamente de diseñador. Todo el personal es muy amable y educado, un detalle que ofrezcan café ☕️✨

Fantastische ervaring: El mejor barbero que puedes encontrar en Rotterdam!! Me corto el pelo Francisco y fue un servicio muy profesional, salí muy muy contento. Además el local es bastante elegante, el trato de los trabajadores 10/10 y el café muy rico

Fantastische ervaring: This Paco guy cut my hair just the way I wanted ,he really pays attention to the customer and he's chill asf too,would recommend

Fantastische ervaring: Best haircuts I've ever had. Laid back barbers with an eye for detail, creating the best haircut for you.

Fantastische ervaring: Al een paar jaar vaste klant bij The DownTown Barbers. Al jaren moeite gehad om een barber te vinden die consistent dezelfde kwaliteit kan leveren. Na mijn eerste keer bij DownTown Barbers ben ik altijd daar terug gekomen. Bij binnenkomst wordt je zeer vriendelijk ontvangen met een heerlijke kop koffie. Alle Barbers maken gezellig een praatje terwijl je rustig op je beurt wacht. Tijdens de knipbeurt wordt er uitgebreid advies gegeven en gevraagd om jouw input zodat ze je haar, baard perfect afwerken. Ook de producten die ze aanraden en aanbieden zijn van zeer hoge kwaliteit en passen perfect bij je eigen haarstijl. Kortom, dit is de perfecte Barber in Rotterdam Centrum.

Fantastische ervaring: By far the best barbershop in Rotterdam. Special thanks to Dimitris for giving me the best beard treatment

Positieve ervaring: Vorige week door Stefan geknipt bij Downtown Barbers. Vriendelijke service en prima knipwerk, maar helaas veel korter dan ik wilde, ondanks duidelijke referenties. Zorg ervoor dat je wensen goed worden besproken.

Fantastische ervaring: Ben nu al een aantal keer langs geweest om te knippen en ben keer op keer super geholpen. Luisteren goed en zit precies naar mijn zin. Hier zie je echt nog dat dit vakmensen zijn. Gezellig babbeltje en wat te drinken kan ook altijd. Top shop!

Fantastische ervaring: Is nu al jaren mijn vaste plek voor een knipbeurt. Ik ken geen betere kapper in Rotterdam.

Fantastische ervaring: Ik knip jaren bij deze kapper. De andere kappers in de zaak knippen ook uitstekend. Ze leveren gastvrijheid en kwaliteit. Zeker een aanrader!

Fantastische ervaring: De beste Barber van Nederland met personeel wat allemaal even goed kan knippen. Helemaal top dus aanradertje

Fantastische ervaring: Zeer professionele en persoonlijke aanpak van het gehele team. Van het warme ontvangst tot het open houden van de deur bij vertrek. Een absolute aanrader voor eenieder die waarde hecht aan persoonlijke verzorging met als specialisme je kapsel/ baard!

Fantastische ervaring: Beste kapperszaak van Rotterdam!

Fantastische ervaring: Kom hier allang. De beste van Rotterdam!!

Fantastische ervaring: Ik knip al 9 jaar bij deze kapper en het is altijd top geweest. Ze werken zorgvuldig en schoon, kortom, een perfecte ervaring al jarenlang

Fantastische ervaring: Zaak heeft een hele professionele look en zeer aardige ervaren medewerkers hier kom ik zeker weten vaker terug

Fantastische ervaring: Loopt altijd netjes volgens de planning. Bij binnenkomst word je netjes ontvangen en kan je genieten van een heerlijke kop thee of koffie. Als het op knippen aankomt ben je hier op de juiste plek. Er word goed geluisterd naar je wensen en het ziet er altijd super strak uit. Ook niet te vergeten is dat het er altijd netjes en schoon uitziet en dat het stukje hygiëne altijd in orde is! Bedankt voor alle knipbeurten tot nu toe en tot volgende week ;)

Fantastische ervaring: Very good Barbershop. Clean, accurate shaving and friendly personel. They will do anything, from cutting your hair to cleaning your whole head to massaging it even. 11/10 service

Fantastische ervaring: Ik kom hier nu al enige tijd. Het personeel staat voor kwaliteit en verzekerd je iedere keer opnieuw van een goede “experience”. Je kan gerust een avondje stappen nadat je hier een knipbeurt hebt gehad, ik garandeer je dat je meerdere complimentjes krijgt over je kapsel. Daar komt ook nog eens bij dat de zaak er erg mooi uit ziet en je het gevoel geeft dat je een ouderwetse barbershop binnen loopt, iets wat ik persoonlijk erg fijn vind. Al met al een geweldige zaak, zeker een aanrader!

Fantastische ervaring: The team of barbers is exquisite, very good communication, I got exactly the haircut I wanted. Very satisfied.

Fantastische ervaring: I visit the Downtown Barbers every 6 weeks. Amazing service & great attention to detail. I love the style and atmosphere of the location and I’m always welcomed with a nice cup of coffee. Highly recommended!

Fantastische ervaring: Stuk voor stuk zijn dit allemaal top kappers. Ik ga iedere keer met een glimlach weg.

Fantastische ervaring: barber Jeffrey doet goed zn werk! Mooie shop ook overigens. En buiten dat is iedereen zeer klantvriendelijk en wordt er altijd lekkere koffie geserveerd.

Fantastische ervaring: The Downtown Barbers is de beste barbershop van Nederland! Bij aankomst staat er altijd een lekker bakje koffie klaar en het is altijd lachen met jojo of Jeff. Daarbuiten hebben ze ook nog de beste Barbers!

Fantastische ervaring: Altijd top! Best barbers in town!

Fantastische ervaring: Al jaren vaste klant! Medewerkers zijn super vriendelijk en er hangt een fijne sfeer in de barbershop. Zeker een aanrader!!

Fantastische ervaring: Jeffrey heeft me goed geholpen, hij neemt altijd goed zijn tijd om mijn haar te knippen en uit te dunnen. Ik kom al een tijdje bij Jef, hij weet altijd precies wat ik wil!

Fantastische ervaring: Altijd tevreden met Jojo

Fantastische ervaring: Vakkundige barbiers. Mooie schone zaak, en heerlijke koffie.

Fantastische ervaring: Kwaliteit Barbershop, mooie zaak en vriendelijk personeel. Altijd top resultaat!

Fantastische ervaring: Top zaak! Elke keer als ik langskom ga ik 100% tevreden weg. Ik ben nu al bijna 2 jaar vaste klant en zou mijn vaste kapper Jeffrey zeker niet inruilen voor een ander.

Fantastische ervaring: Aardig personeel, fijne sfeer en ervaren barbers die altijd luisteren naar je wensen.

Fantastische ervaring: Super fijne barbershop!

Fantastische ervaring: Altijd super tevreden als ik hier kom. Jeffrey doet mijn haar en baard altijd netjes. Fijne zaak

Fantastische ervaring: Goede kapper met veel ervaring, werkt heel nauwkeurig en neemt de tijd. Ik ben tevreden weer naar huis gegaan!

Fantastische ervaring: Goede ambiance. Professionele barbers. Topsport.

Fantastische ervaring: Ik kom nu al 8 jaar bij deze kapper en hij is een van de weinige die echt luistert naar wat jij van je haar wilt maken. De resultaten die deze man keer op keer heeft laten zien zijn het geld zeker waard. Doet niet moeilijk als je 1 keertje te laat komt in het jaar en je kan ook bellen of je afspraak kan worden verzet/verlaat.

Fantastische ervaring: Vanaf dag 1 vaste klant bij The Downtown Barbers. Om de 3 weken wordt mijn haar en baard professioneel geknipt en bij gewerkt. Barbers die weten wat ze doen dus ik kom er graag. Super vriendelijk en relaxte sfeer.

Fantastische ervaring: Zonder twijfel the best barber in town! Zowel de knipbeurt als de service elke keer van hoog niveau!

Fantastische ervaring: Ik kom al zo’n 10 jaar bij dezelfde kapper en ben altijd super tevreden geweest. In die tijd heb ik verschillende kapsels gehad en af en toe een andere kapper geprobeerd, maar ik kom toch steeds weer terug – het blijft de beste barber in town! Ook mijn zoontje is vaste klant sinds hij 6 maanden oud is. Altijd een topservice en fijne sfeer!

Fantastische ervaring: Top kappers die weten wat ze doen. Zeker hun ervaring met geïmplanteerd haar is een pluspunt. Ik knip nu al een aantal jaar bij Downtown barbers en ben door Stephan, Scarlet, Jojo en Jeff geknipt, allemaal top kappers.Ik switch niet meer

Fantastische ervaring: Fijne Barber Shop met extreem vriendelijke Barbers. Aandacht en moeite voor staat hier op 1!

Fantastische ervaring: Mooie barbershop in het hart van Rotterdam. Ik ben al geruime tijd klant en wordt nog altijd uitstekend geholpen. De barbers zijn professioneel, denken goed met je mee & bieden altijd wat te drinken aan.

Fantastische ervaring: Hele mooie zaak. Goede barbers. Absoluut een aanrader!

Fantastische ervaring: Al jarenlang mijn vaste kapper voor een reden! Elke keer een hartelijk welkom met de lekkerste koffie. Knipbeurt overtreft elke keer weer de verwachting in zeer comfortabele sferen. Aanrader voor iedereen die een échte barber zoekt!

Fantastische ervaring: Voor iedere man is dit een verwen momentje. Goede en vooral vriendelijke service maar bovenal altijd een frisse coupe!

Fantastische ervaring: Zeer professioneel. Het is alsof je bij een vriend thuis komt om je haar te doen. Niet ongemakkelijk en zeer relaxte sfeer.

Fantastische ervaring: Service is altijd perfect!

Fantastische ervaring: Goede Barber Wordt altijd netjes ontvangen en je haar zit altijd zoals gewenst