BERBHAIR Barber Geneve
Bienvenue chez BERBHAIR Barber Genève, le meilleur salon de barbier pour hommes à Genève ! Situé à deux pas de la gare Cornavin, notre salon moderne et élégant est le lieu parfait pour les hommes modernes en quête d’un style raffiné.
Venez découvrir notre large gamme de services, incluant des coupes de cheveux professionnelles et des soins de barbe soignés. Nos barbiers expérimentés allient techniques traditionnelles et tendances actuelles pour mettre en valeur votre style personnel. Que vous souhaitiez une coupe classique, un dégradé ou une taille précise de votre barbe, nous sommes là pour vous.
Nous sommes ouverts du lundi au samedi, que vous preniez rendez-vous ou que vous veniez sans. Visitez-nous et découvrez pourquoi BERBHAIR Barber est le salon de référence pour hommes à Genève !
Horaires d'ouverture
- Lundi: 9:15-19h
- Mardi: 9:15-19h
- Mercredi: 9:15-19h
- Jeudi: 9:15-19h
- Vendredi: 9:15-19h
- Samedi: 9h-18h
Photos de BERBHAIR Barber Geneve
Notre commentaire de BarberSpot à propos de BERBHAIR Barber Geneve :
Une référence barbière au cœur de Genève
Situé dans le centre dynamique de Genève, à deux pas de la gare Cornavin et du Jet d'eau, Berbhair Barber Genève s'impose comme un lieu de prédilection pour les hommes exigeants. Le salon se distingue par son agencement moderne et spacieux, ainsi que par une organisation fluide conçue pour optimiser le temps de ses clients. Que vous soyez résident du quartier ou de passage, l'équipe s'engage à offrir une expérience premium, alliant rapidité d'exécution et rigueur professionnelle.
Un savoir-faire d'exception et des experts écoutés
La force de Berbhair réside dans la qualité de son équipe et son approche centrée sur l'écoute. Les clients soulignent régulièrement la compétence technique des barbiers, qui prennent le temps de comprendre le style souhaité pour le personnaliser. Des noms comme Mario, Adam, Shaqir et Kilian reviennent fréquemment dans les avis pour leur maîtrise, leur précision et leur capacité à livrer exactement ce qui a été demandé. L'ambiance est décrite comme chaleureuse, conviviale et entièrement dédiée à l'expérience masculine.
- Coupes précises et soignées : Des dégradés nets aux coupes au ciseaux, chaque détail est travaillé.
- Entretien de la barbe : Tailles de barbe exécutées à la perfection pour un look affirmé.
- Conseils personnalisés : Une expertise adaptée à la morphologie et au type de cheveux de chacun.
Accessibilité et rapport qualité-prix
Berbhair Genève propose un excellent rapport qualité-prix, rendant accessible un service de haute qualité. Le salon est apprécié pour sa propreté irréprochable et son accueil toujours souriant. Un avantage majeur mentionné par les clients est la possibilité de se faire couper les cheveux sans rendez-vous avec des temps d'attente souvent très courts, ce qui en fait un choix idéal pour les Genevaiss occupés. La fidélité des clients, certains venant depuis plus de cinq ans, témoigne de la constance et de la fiabilité du service proposé.
BERBHAIR Barber Geneve: Avis
6 days ago Expérience fantastique: Tjs au top, mention spéciale pour Mario
1 week ago Expérience fantastique: Mario a ete parfait ! Rapide efficace et très pro Je reviendrais tous les moi ici
Bonjour Aurïs,
Merci pour votre excellent retour.
Nous sommes ravis que votre expérience chez votre barber et coiffeur homme à Genève Centre ait répondu à vos attentes. Merci également pour votre mention de Mario. Son professionnalisme, son efficacité et sa qualité d’exécution sont des qualités particulièrement appréciées par nos clients.
Nous lui transmettrons votre message avec plaisir.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Berbhair Genève Centre.
1 week ago Expérience fantastique: Coupe parfaitement exécuté, résultat très propre! Merci Adam
Bonjour Hugo,
Merci pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis que votre expérience chez votre barber et coiffeur homme à Genève Centre ait été satisfaisante et que le résultat de votre coupe vous convienne parfaitement. Merci également pour votre mention d’Adam, nous lui transmettons votre message. Son exigence et son sens du détail font partie des standards que nous cherchons à maintenir dans nos salons.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Berbhair Genève Centre.
1 week ago Expérience fantastique: Un salon top, je recommande a 1000 pourcent, l'accueil, la prise en charge tout est est fait de façon très professionnel. Ce n'est pas qu'un simple barber, c'est un endroit où l'homme en ressort physiquement plus beau , leurs conseilles sont vraiment adapté pour ce qui vous faut. J'y suis allé, j'y vais et j'y retournerai
Bonjour Ulysse,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre fidélité.
Nous sommes ravis que vous appréciez l’approche de notre barber et coiffeur homme à Genève Centre. Chez Berbhair, nous accordons une grande importance à la qualité de l’accueil, au conseil personnalisé et à la précision des prestations afin d’offrir à chaque client une expérience professionnelle et adaptée à ses besoins.
Votre retour sur le professionnalisme de l’équipe et la qualité de la prise en charge nous fait particulièrement plaisir et reflète les standards que nous nous efforçons de maintenir au quotidien.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir prochainement chez Berbhair Genève Centre.
1 week ago Expérience fantastique: Shakir tu es au top ! La qualité et au max. Merci beaucoup
Bonjour David,
Merci pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis que votre expérience chez votre barber et coiffeur homme à Genève Centre ait été à la hauteur de vos attentes. Merci également pour votre mention de Shaqir. Son professionnalisme, sa maîtrise technique et son implication sont des qualités particulièrement appréciées par nos clients.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Berbhair Genève Centre.
2 weeks ago Expérience fantastique: Tres bon accueil et tres bon travail, comme d’habitude !
Bonjour David,
Merci pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis que votre expérience chez votre barber et coiffeur homme à Genève Centre soit, une nouvelle fois, à la hauteur de vos attentes. La régularité de la qualité, aussi bien dans l’accueil que dans la réalisation des prestations, fait partie des engagements de Berbhair.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Berbhair Genève Centre.
2 weeks ago Expérience fantastique: Tip top merci
Bonjour Sébastien,
Merci pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis que votre expérience chez votre barber et coiffeur homme à Genève Centre se soit bien déroulée. Chez Berbhair, nous mettons l’accent sur la qualité du service, la régularité des prestations et la satisfaction client à chaque passage.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Berbhair Genève Centre.
3 weeks ago Expérience négative: Je tiens à préciser que mon avis ne concerne aucunement l'établissement dans son ensemble, mais exclusivement la personne qui m'a pris en charge aujourd'hui (18.05.2026). Lors de ma première expérience au sein de ce salon, j'avais été pris en charge par Mario, dont le professionnalisme, l'écoute et la qualité du travail avaient été irréprochables. L'accueil avait été soigné, la prestation appliquée et l'expérience globalement excellente. C'est précisément pour cette raison que je suis revenu dans cet établissement avec confiance. Malheureusement, cette seconde expérience a été à l'opposé total de la première. Dès le début, l'attitude de la personne qui s'est occupée de moi s'est caractérisée par une absence manifeste de courtoisie et de considération : pratiquement aucun échange, aucun réel accueil, et une prestation réalisée de manière extrêmement expéditive, en une vingtaine de minutes à peines. Le résultat final est particulièrement décevant : la coupe manque clairement d'homogénéité, avec une différence visible de longueur entre les deux côtés, donnant une impression de travail bâclé et négligé. Enfin, à l'issue de la coupe, la seule remarque qui m'a été adressé fut un rapide et mécanique : "ça vous va ?", sans réelle vérification du résultat, sans conseil, ni même le minimum d'attention attendu dans un cadre professionnel. Le simple fait de montrer le rendu de l'arrière de la coupe à l'aide d'un miroir ; geste pourtant élémentaire dans ce métier; n'a même pas été effectué. Le contraste entre ma première expérience, exemplaire en tout point, et celle d'aujourd'hui, malheureusement catastrophique, est particulièrement frappant et regrettable.
Bonjour Hassan,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience de manière aussi détaillée.
Nous sommes sincèrement désolés que votre seconde visite n’ait pas été à la hauteur de votre première expérience. Nous sommes néanmoins heureux de lire que votre premier passage avec Mario vous avait donné entière satisfaction, tant sur la qualité de la coupe que sur l’accueil et l’écoute.
Nous tenons également à vous remercier pour la précision de votre retour. Les points que vous évoquez concernant l’accueil, l’attention portée au client, les vérifications en fin de prestation ou encore la qualité d’exécution sont des éléments que nous considérons comme essentiels chez Berbhair.
Nous souhaitons toutefois vous informer que le collaborateur concerné ne fait aujourd’hui plus partie de notre équipe. Même si cela ne change rien à votre expérience passée, nous tenions à vous le préciser.
Nous vous invitons à revenir au salon. Nous serons heureux de vous proposer un contrôle de votre coupe et, un rattrapage entièrement gratuit. Notre objectif est que chaque client quitte le salon pleinement satisfait.
Vous pouvez également contacter Richard Bevilacqua, responsable organisationnel chez Berbhair, au 079 67 73 089, afin d'organiser cela directement avec lui.
Chez Berbhair Genève Centre Barber & Coiffeur Homme, nous accordons une grande importance à la qualité du service, à l’écoute du client et à la régularité des prestations. Votre retour nous aide à maintenir le niveau d’exigence que nos clients sont en droit d’attendre.
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance prochainement.
Bien cordialement,
L'équipe Berbhair Genève Centre
1 month ago Expérience fantastique: Coiffeurs au top! Merci Shakir.
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis que votre expérience chez votre barber et coiffeur homme à Genève Centre ait été à la hauteur de vos attentes. Merci également pour votre mention de Shaqir, qui met un point d’honneur à offrir des prestations soignées et un service professionnel à chaque client.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Berbhair Genève Centre.
1 month ago Expérience fantastique: Très bien passé et prise en charge rapidement.
Bonjour Peter,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience chez votre barber et coiffeur homme à Genève Centre se soit bien déroulée et que la prise en charge ait été rapide. L’efficacité du service et la qualité de l’accueil font partie des points essentiels de notre organisation.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Berbhair Genève Centre.
1 month ago Expérience fantastique: Ils sont géniales +10
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre note.
Nous sommes ravis que votre expérience chez votre barber et coiffeur homme à Genève Centre ait été aussi positive. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un service professionnel, efficace et une ambiance agréable à chaque visite.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Berbhair Genève Centre.
2 months ago Expérience fantastique: Première expérience avec Kilian et franchement je recommande à 100%. L’accueil était chaleureux et on était à l’écoute de mes envies, on ressent le souci du détail et le travail bien exécuté !! Je reviendrai sans hésiter !
Bonjour Yassin,
Merci pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis que votre première expérience avec Kilian ait été à la hauteur de vos attentes. L’écoute, le souci du détail et la qualité d’exécution font partie des standards que nous cherchons à maintenir au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre salon Berbhair Genève Centre.
L’équipe Berbhair
2 months ago Expérience fantastique: Très belle expérience dans ce salon de coiffure Le salon est spacieux, propre et très bien organisé, avec plusieurs coiffeurs professionnels. La coupe de cheveux et la barbe ont été réalisées avec beaucoup de précision et de savoir-faire. L’accueil est chaleureux et le service au top. Je connais bien le salon car il est dans mon quartier, et je le recommande sans hésitation Si vous cherchez un coiffeur de qualité, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l’équipe !
3 months ago Expérience fantastique: Killian a fait un boulot de fou, je recommande
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience avec Kyllian chez votre barber et coiffeur homme à Genève Centre ait été à la hauteur de vos attentes. La qualité d’exécution et la précision du travail sont des points essentiels dans notre approche.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Berbhair Genève Centre.
3 months ago Expérience fantastique: Excellent service chez Signature Elegance Barber Shop. Environnement propre, personnel professionnel et barbiers très compétents. Ils ont écouté attentivement ce que je voulais et ont livré exactement le résultat attendu. Coupe précise, bien finie et réalisée avec souci du détail. Je recommande vivement à toute personne recherchant qualité et constance.
4 months ago Expérience fantastique: Super Barber, merci à Mario comme toujours au top !
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour.
Nous sommes ravis que le travail de Mario réponde une nouvelle fois à vos attentes. Chez Berbhair Genève Centre, notre concept de coiffeur homme et barber à Genève repose sur la régularité, la précision et l’exigence du détail, afin d’offrir à chaque visite un résultat fiable et soigné.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au salon.
4 months ago Expérience fantastique: Au top !! Merci Adam, Shakir, tout le monde super sympa et pro !!
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes heureux que l’accueil, l’ambiance et le professionnalisme de l’équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Chez Berbhair Genève Centre, notre concept de coiffeur homme et barber repose sur l’écoute, la qualité d’exécution et une expérience client fluide, au cœur de Genève.
À très bientôt au salon.
4 months ago Expérience fantastique: Rapide et service impeccable.
Bonjour Thibault,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la rapidité et la qualité du service aient répondu à vos attentes.
Chez Berbhair Genève Centre, notre concept de coiffeur homme et barber est pensé pour offrir un service efficace, précis et professionnel, idéal pour les clients recherchant un résultat impeccable sans perte de temps.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
4 months ago Expérience fantastique: Super équipe, très bon accueil, professionnel et à l’écoute du client. Mention très bien à Adem et Mario présents ce jour là.
Bonjour Salih,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de l’équipe vous aient satisfait.
Chez Berbhair Genève Centre, nous proposons un service de barber et coiffeur homme axé sur la qualité, le conseil et l’expérience client.
Au plaisir de vous revoir.
4 months ago Expérience fantastique: Super service et Mario et ces collègues sont au top
Bonjour Clément,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’équipe et le service aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir.
4 months ago Expérience fantastique: Franchement si il y a un barbier a privilégier a Genève,c'est ici. accueil au top, écoute,conseil Et surtout Collaborateurs au top A bientôt
Bonjour Pierre,
Merci pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute, les conseils et le professionnalisme de nos équipes continuent de répondre à vos attentes.
Chez Berbhair Genève Centre Ville, notre priorité est d’offrir une expérience complète et fiable, avec des collaborateurs engagés et attentifs à chaque client.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
4 months ago Expérience fantastique: Je recommande vivement ce salon ! Les coiffeurs sont accueillants, chaleureux et très compétents. La qualité des coupes est constante, quel que soit le coiffeur. Une mention particulière pour Romain, que je recommande vivement : il s’est toujours très bien occupé de moi et son travail est irréprochable.
Bonjour Alexis,
Merci pour votre retour très complet et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accueil, la compétence de l’équipe et la constance de la qualité des coupes répondent à vos attentes.
Chez Berbhair, nous attachons une grande importance à offrir le même niveau d’exigence et de professionnalisme, quel que soit le coiffeur. Merci également pour votre mention particulière, elle reflète l’engagement de nos équipes au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Berbhair Genève Centre Ville.
4 months ago Expérience fantastique: Friendly. Excellent. All good
Hello Sven,
Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed the friendly atmosphere and the quality of our service.
At Berbhair, our concept is built around a professional yet relaxed experience, always focused on the client’s comfort.
We look forward to welcoming you again soon.
4 months ago Expérience fantastique: Service et coupe toujours impeccable de la part de Mario avec un accueil chaleureux, je viens ici depuis maintenant 2 ans et suis toujours satisfait. Je recommande vivement!
Bonjour Fabrice,
Merci pour votre fidélité et votre recommandation. Nous sommes ravis que la qualité de la coupe et l’accueil chaleureux répondent à vos attentes depuis maintenant deux ans.
Chez Berbhair, notre concept repose sur la constance, l’expertise et une relation de confiance durable avec nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Berbhair Genève Centre Ville.
4 months ago Expérience fantastique: Mario et Adam les meilleurs coiffeurs. C’est plus de 5 ans que suis client. Super recommandé
Bonjour Daniele,
Merci pour votre fidélité et votre recommandation. Nous sommes ravis que la qualité du service et le professionnalisme de notre équipe continuent de répondre à vos attentes depuis plus de cinq ans.
Chez Berbhair, notre concept repose sur la constance, l’expertise et une relation de confiance durable avec nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Berbhair Genève Centre Ville.
4 months ago Expérience fantastique: Attentionné aux détails ! Belle coupe
Bonjour Amelie,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’attention portée aux détails et la qualité de la coupe aient répondu à vos attentes.
Chez Berbhair, notre concept repose sur la précision, l’écoute et un résultat soigné, dans un cadre professionnel.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Berbhair Genève Centre Ville.
4 months ago Expérience fantastique: Excellent service, quality and price!
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité du service et le rapport qualité-prix aient répondu à vos attentes.
Notre concept allie efficacité, expertise et accessibilité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Berbhair Genève Centre.
4 months ago Expérience fantastique: Vous êtes plus à la pointe de la technologie que certaines banques Suisses! Et bie. Sur les coupes sont supers! Bravo!
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que notre approche technologique et la qualité de nos coupes aient répondu à vos attentes.
Notre concept allie innovation, efficacité et expertise, afin d’offrir aux clients une expérience moderne et fluide.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Berbhair Genève Centre.
5 months ago Expérience négative: Je suis venu jeudi dernier pour une coupe, et l’expérience a été franchement décevante. La prise en charge a été très rapide, peut-être trop. La coupe a duré à peine 15 minutes. J’avais pourtant donné des consignes claires : dégradé bas et longueur à 16 mm. Résultat : je me retrouve avec un dégradé très haut, quasi militaire, loin de ce que j’avais demandé, avec en plus des irrégularités visibles. Clairement pas le rendu attendu. Je suis d’abord parti sans rien dire, puis j’ai fait demi-tour après quelques minutes pour donner mon ressenti directement à la personne qui m’a coiffé. Et c’est là que le problème a vraiment commencé. J’ai eu le sentiment que mon retour ne l’affectait pas du tout, presque pris à la légère. Aucun regret exprimé, aucune excuse, aucune remise en question. Juste un : “Vous avez eu ce que vous avez demandé”, ce qui est objectivement faux. Un collègue est intervenu en disant “Non mais il rigole pas, c’est sa façon d’être”. Peut-être, mais côté client, ça ne donne absolument pas cette impression. Le service client était clairement en dessous de ce qu’on est en droit d’attendre. Je n’attendais ni remboursement ni geste commercial (d’ailleurs on me l’a proposé et je l’ai refusé), mais un minimum d’écoute, d’excuses ou de considération. Rien de tout ça. Pour moi, le service client est aussi important que la coupe. Et dans ce salon, sur ces deux points-là, l’expérience n’a pas été au rendez-vous. Les coupes qui sortent d’un salon sont sa meilleure vitrine. En l’état, je ne suis pas sûr qu’on puisse me regarder dans les yeux en disant que cette coupe donne envie de revenir. Dernière visite pour moi.
Bonjour Benjamin,
Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au salon de Berbhair Genève Centre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant sur le plan technique que sur celui du service client.
Nous tenons à vous préciser que nous avions déjà été informés de cet incident par le manager du salon, immédiatement après les faits. L’échange que vous décrivez a été analysé avec attention et le professionnel concerné a été clairement identifié.
Des mesures ont été prises sans délai afin que ce type de situation ne se reproduise plus, tant sur la qualité de l’exécution que sur la posture et l’écoute client.
Vous avez parfaitement raison sur un point essentiel :
chez Berbhair, la qualité de la coupe et la qualité du service client sont indissociables. Une prestation ne peut être considérée comme réussie sans écoute, considération et respect du ressenti du client même lorsque celui-ci est exprimé après coup.
Nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas ressenti l’attention et l’empathie que vous étiez en droit d’attendre, malgré votre démarche constructive de revenir sur place pour expliquer votre ressenti.
Votre retour renforce notre exigence interne et notre engagement à maintenir des standards élevés, aussi bien sur le plan technique que relationnel. Les coupes qui sortent de nos salons sont effectivement notre meilleure vitrine, et nous prenons cette responsabilité très au sérieux.
Nous comprenons votre déception et respectons votre décision.
Nous vous remercions néanmoins pour votre transparence et pour le temps accordé à ce retour, qui contribue à améliorer concrètement notre niveau de service.
Nous vous invitons à contacter directement notre Responsable Organisationnel, M. Richard Bevilacqua, au 079 677 30 89, afin d’en discuter ensemble et de trouver une solution adaptée, que ce soit pour rattraper la coupe ou, le cas échéant, procéder à un remboursement.
Avec nos salutations distinguées,
La Direction
5 months ago Expérience négative: Consignes d'hygiène pas existantes, coupe faite en vitesse. J'ai demandé de faire des retouches dans la coupe et la reponse cetait que cetait pas possible parce que le prochain client attendait déjà. Une coupe en 15 minutes et le prochain client attendait déjà. J'ai essayé 2 berbhair différents et les 2 avec les mêmes méthodes. Comme guide local je ne conseille pas le groupe berbhair
Bonjour Bruno,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti, d’autant plus que nos équipes sont habituellement reconnues pour leur écoute, leur professionnalisme et le respect strict de nos protocoles d’hygiène.
Concernant la désinfection du matériel, il est possible que celle-ci ait été effectuée avant votre installation en chaise, comme le prévoit notre procédure interne. Nous allons néanmoins vérifier en détail le déroulement de votre passage, car la rapidité que vous décrivez et l’absence de retouches ne correspondent pas à nos standards.
Afin de comprendre la situation plus précisément et d’apporter une solution adaptée, je vous invite à contacter directement notre Directeur Responsable Organisationnel, M. Richard Bevilacqua, au 079 677 30 89. Il se fera un plaisir d’échanger avec vous et de trouver la meilleure manière d’améliorer votre expérience.
Merci encore pour votre retour, il nous aide à renforcer continuellement la qualité de notre service.
6 months ago Expérience fantastique: Clément ses occuper de moi avec un professionnalisme exceptionnel. Meilleur salon de Genève
Merci beaucoup Yann, nous sommes ravis de votre satisfaction.
7 months ago Expérience négative: Even though I made a reservation at 13.00 we still had to wait 30 minutes, and they don’t clean their scissors, brushes, etc. But the people there are nice
Cher Monsieur,
Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre visite dans notre salon. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons nos excuses pour l’attente ainsi que pour votre ressenti concernant l’hygiène du matériel.
Chez Berbhair — The Specialist of Elegance, le respect des horaires et l’exigence en matière d’hygiène sont des priorités absolues. Votre commentaire est donc pris très au sérieux. Nous avons immédiatement partagé votre retour avec le responsable du salon afin de renforcer nos contrôles internes et garantir que chaque outil soit désinfecté strictement entre chaque client, comme le prévoit notre protocole.
Nous sommes toutefois ravis de savoir que vous avez apprécié la sympathie de notre équipe, et nous vous remercions de l’avoir souligné.
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience irréprochable, conforme aux standards que nous nous imposons. N’hésitez pas à nous contacter directement : nous veillerons personnellement à ce que votre prochaine visite soit parfaite.
Avec nos salutations distinguées,
L’équipe Berbhair
7 months ago Expérience fantastique: Berbhair au top ! Comme j’aime n’avoir que une personne qui me coupe les cheveux, je demande toujours Mario. Il est génial ! Super sympas, talentueux , rapide et efficace! Bravo !
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l’équipe !
8 months ago Expérience fantastique: Très bien je suis satisfait
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis !
Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos salons
8 months ago Expérience fantastique: Top
Merci Kevin pour votre avis
9 months ago Expérience fantastique: Comme toujours attentif et très professionnel, chaque fois que je viens à Genève, je me coupe les cheveux
Bonjour Pedro,
Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt chez Berbhair !
9 months ago Expérience fantastique: Merci pour la coupe, je suis toujours content de venir ici.
Merci beaucoup pour votre avis James au plaisir de vous revoir dans nos salons
9 months ago Expérience fantastique: Première expérience dans ce salon, j’ai été reçu par Killian qui effectuait son premier jour de travail. Rien à dire, rapide, très efficace et fort sympathique, je suis ravi de ma coupe. Gardez Killian au centre ville !
Merci beaucoup pour votre avis David au plaisir de vous revoir dans notre salon
11 months ago Expérience négative: À fuir.. le salon ou je me coupe d'habitude était complet alors je me suis dit que j'allais me faire une petite coupe d'été chez Berbhair.Le barbier m'écoutait à moitié, il m' a fait une coupe en 12 min trop courte et dégradé trop haut...la dernière fois que j'y vais..le salon reste néanmoins propre et jolie.
Merci beaucoup Sergio pour votre avis qui nous permet de nous améliorer sans cesse nous sommes navré de pas avoir réussi à vous satisfaire nous contrôlerons le protocole d’ écoute effectué par chaque Barbier
11 months ago Expérience fantastique: A bit pricy than other barbers but it's good quality. Staff speaks English and gets you the cut you want. They're welcoming and the shop itself is clean
Thank you very much For you not and happy to See you Back in our shop
11 months ago Expérience négative: Make yourself a favour and DON'T GO to this barber. Stuff doesn't care about achieving your desired result - only about finishing as fast as possible. I had a terible haircut being done in 10 minutes. The barber was shown with detailed pictures and videos and didn't even respect the shape of what was shown. DON'T GO.
Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide à nous améliorer sans cesse nous avons bien compris que les détails n’étaient pas à la hauteur de votre satisfaction et sommes vraiment navré. Votre expérience ne reflète pas les standards de chez Berbhair
11 months ago Expérience fantastique: Toujours parfait avec Adam, je recommande son travail de qualité
Merci beaucoup pour votre avis William nous heureux de vous compter parmi nos clients
1 year ago Expérience fantastique: Malgré un nombre particulièrement élevé de salons à Genève, c’est ICI que je vais quand je dois être au top. Un accueil chaleureux, une prise en charge sans rendez-vous, et un talent certain de chaque coiffeur sur place. J’adore ce salon ! Cela fait maintenant plus de six mois que j’y vais chaque mois — rien à redire, à part merci !
Merci infiniment Tristan pour votre magnifique commentaire nous sommes heureux de voir votre satisfaction
1 year ago Expérience fantastique: Salon propre et professionnel. J’y suis allé pour la deuxième fois aujourd’hui et ai été reçu par un jeune qui sort d’apprentissage de l’école de coiffure de geneve. Il a été vraiment bon sur la coupe et avait de la conversation. C’était agréable de voir un jeune aguerri et prendre du plaisir dans ce qu’il fait. Je ne connais pas son prénom, mais c’est un bon élément. J’espère que vous le garderez. Je reviendrai.
Merci infiniment pour votre magnifique commentaire nous nous efforçons de mettre le client au centre de notre préoccupation et sommes ravis quand vous êtes satisfait
1 year ago Expérience fantastique: Très bon barber, professionnel et agréable
Merci beaucoup pour votre commentaire à très bientôt
1 year ago Expérience fantastique: Amge m'a très bien coiffé. Très content du service.
Merci infiniment pour votre commentaire à la prochaine salutations de la part de toute l’ équipe de Berbhair
1 year ago Expérience fantastique: Un grand merci à Mario, je suis venu sans rendez vous et j'ai été pris assez rapidement par Mario,j'ai demandé un rafraîchissement de mes cheveux et barbe, et le résultat a été plus que parfait ! Merci pour l'accueil, la gentillesse et le savoir faire.
Merci infiniment Manfredi pour ce magnifique retour !
Mario vous remercie pour votre confiance et vos mots. Il est ravi d’avoir pu vous satisfaire, même sans rendez-vous ✂️
À très bientôt chez BERBHAIR Barber Genève !
1 year ago Expérience fantastique: Super pro
Merci beaucoup Georges pour votre avis !
Heureux que vous ayez apprécié notre professionnalisme. À très bientôt chez Berbhair Mont-Blanc ! ✂️
1 year ago Expérience fantastique: En plus d’être très sympa, mario est un très bon coiffeur. Je suis plutôt exigeant mais toujours satisfait quand je vais la bas !
merci pour les 5 étoiles on se réjouit de vous revoir pour la prochaine coupe !
1 year ago Expérience fantastique: Friendly, effective, and nice staff members. Very good service.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et l'accueil de notre équipe. À très bientôt chez Berbhair ! ✂️"
1 year ago Expérience fantastique: Taille de la barbe exécutée à la perfection, entièrement satisfait. Accueil sympathique et avenant, merci Adam !
Merci beaucoup Philippe pour votre superbe avis ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que votre taille de barbe ait été exécutée à la perfection et que vous ayez apprécié l'accueil chez Berbhair barber Mont-Blanc. Adam sera très heureux de lire votre retour ! À très bientôt pour une prochaine visite. ✂️
1 year ago Expérience négative: Pire coupe, asymétrique,pas du tout de ce que j ai demandé, je déconseille.Pourtant j ai demandé à toutes les fois de pas trop couper. P.S: Je ressemble à un prisonnier !
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Berbhair, nous mettons un point d’honneur à satisfaire chaque client. Afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et d’y remédier, pourriez-vous nous contacter directement au 022 340 07 94? Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour corriger cette coupe.
Merci pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer chaque jour.
1 year ago Expérience positive: Hair cut not very consistent but dont need to book or wait too long, good location
Thank you for taking the time to share your feedback about Berbhair Barber Mont-Blanc. We’re glad you appreciated our convenient location and the ease of access without the need for an appointment or a long wait.
We’re sorry to hear that your haircut didn’t fully meet your expectations. Our goal is to deliver consistent and high-quality results for every client. Your feedback is valuable and helps us improve. We’ll make sure to review this with our team to ensure a better experience next time.
We’d love the opportunity to welcome you back and provide a service that fully meets your expectations. Please don’t hesitate to reach out to us directly at [email protected] or +41 22 340 07 94 if you’d like to discuss your experience further.
Thank you again for your input, and we hope to see you again soon.
Best regards,
The Berbhair Barber Mont-Blanc Team
1 year ago Expérience négative: WORST HAIRCUT I GOT, TO FLEA I came in for a simple haircut: a subtle fade and a few millimeters off the top. Instead, I left with my hair cut way too short, no visible fade, and an uneven mess at the back. It became clear later why they didn’t show me the back with a mirror—they must have known how poorly it was done. The service felt rushed and careless. While the waiting time is short, it’s obvious this is because they don’t take the time to do the job right. They seem to cut however they want, ignoring customer requests. I’ve also noticed a pattern in other low-rated reviews describing cuts that are too short. This suggests a recurring issue, possibly with one specific stylist. Lastly, a common reply from the salon is, “Your name is not on the list.” For walk-ins, names aren’t written down, so this excuse doesn’t hold water. I recommend reviewing your service quality and training your staff to prioritize customer satisfaction. Until then, I can’t recommend this place to anyone.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Berbhair barber Mont-Blanc n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux, car la satisfaction et le bien-être de nos clients sont notre priorité absolue.
Concernant votre remarque sur la coupe, nous regrettons sincèrement que le résultat n’ait pas correspondu à vos attentes. Notre objectif est toujours d’écouter attentivement les demandes de nos clients et de fournir un service de qualité. Nous prenons également note de vos observations sur le temps consacré à la prestation et la nécessité de revoir certains points. Ces remarques nous aident à nous améliorer.
Enfin, nous souhaitons clarifier que nos listes incluent aussi bien les clients avec rendez-vous que ceux sans, pour garantir un suivi optimal. Si votre nom n’a pas été enregistré ou si une confusion a eu lieu, nous nous en excusons.
Pour mieux comprendre cette situation et y remédier, nous vous invitons à nous contacter directement au 022 340 07 94 ou à nous écrire à [email protected]. Nous serions ravis de discuter avec vous et de trouver une solution pour regagner votre confiance.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience qui reflète réellement le niveau de qualité que nous nous efforçons de maintenir.
Cordialement,
L’équipe Berbhair Mont-Blanc
1 year ago Expérience négative: à fuir ! Je suis venu me faire couper les cheveux + taille de barbe la veille du réveillon. Je regrette bien mon choix d’être venu dans cet établissement ! Certes l’attente d’une place est courte mais rien d’étonnant vu la vitesse à laquelle le coiffeur débite les clients sans application. La technique , l’analyse , la maîtrise ne sont pas du tout au rendez vous, un vrai travail d’amateur dans un salon pourtant idéalement bien situé et entretenu ! Néanmoins courtois, je recommande de revoir la qualité de service.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Nous sommes conscients qu’il est essentiel d’offrir à chacun une prestation de qualité malgré la très forte affluence durant la période de fêtes et nous allons renforcer le temps de coupe de notre équipe pour garantir des résultats plus précis et soignés durant cette période.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et vous prouver que nous pouvons vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe de berbhair
1 year ago Expérience négative: J'ai demandé une certaine coupe et J'ai finis avec un truc asymétrique et trop court alors que j'ai demandé de ne pas trop toucher. Il y avait des cheveux pas coupé à l'arrière et les côtés faisait comme des vagues.
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Berbhair, nous avons à cœur de fournir un service de qualité, et nous serions heureux de vous offrir un suivi ou un ajustement gratuit pour corriger ce qui ne vous a pas convenu. Étant donné que votre compte n’affiche que ‘Anonyme’, nous ne pouvons pas vérifier votre présence dans notre liste de clients. Nous vous invitons à contacter notre direction directement au 022 340 07 94 ou par email à [email protected], afin que nous puissions en discuter et mieux comprendre ce qui s’est passé. Merci pour votre retour.
1 year ago Expérience fantastique: Plusieurs mois je passe avec Adam et je ressors toujours avec un taper bien frais. Il est trop fort et le reste de l équipe aussi ! Je recommande
Merci pour tes mots gentils, Pablo ! Nous sommes ravis de savoir que tu repars toujours satisfait avec ton taper frais réalisé par Adam et notre équipe. Nous nous réjouissons de te revoir bientôt !
1 year ago Expérience fantastique: Perfect result, quick and easy, especially for a buzz-cut
Thank you very much Vadim for your comment
1 year ago Expérience fantastique: Great place. The guys here are quick and fun to visit, and they really take care of kids very well. My son was very happy with his super stylish cut
Merci Samuel pour votre commentaire
1 year ago Expérience fantastique: Équipe super sympathique, rapide, sérieux et prix très honnêtes. Au top, merci !
Merci pour votre confiance !
A bientôt chez Berbhair
2 years ago Expérience positive: Friendly owner !
Merci pour votre avis
2 years ago Expérience fantastique: Au moins 3 ans que je viens chez ce coiffeur ... et que je reviens !
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes toujours satisfait.
2 years ago Expérience fantastique: En particulier "Adam" si j'ai pas mal orthografié. Juste parfait.
Merci beaucoup pour votre avis
2 years ago Expérience négative: Got very unlucky with barber. Total catastrophe. Feel like I went to hairdresser’s in 1975.
Merci beaucoup Andrey pour votre avis, malheureusement nous pensons qu’il ne s’agit pas de notre établissement, car nous trouvons pas votre nom dans notre listing client.
Restant à votre disposition.
Cordialement
L’équipe Berbhair
2 years ago Expérience fantastique: Buona esperienza e attesa corta
Merci Devid pour votre avis
2 years ago Expérience négative: Coupe fais vite fais, dégradé raté sur le côté comme à l’arrière, coupe faites en 10 min, j’ai demandé un dégradé bas, il est tout sauf bas et c’est à peine si il y a un dégradé
Cher Monsieur, nous sommes navré que votre passage chez nous ne vous ait pas satisfait, veuillez nous informer de votre heure de passage afin de voir le barbier qui s’est occupé de vous car votre nom ne figure pas dans notre agenda. Cordialement
L’équipe de BERBHAIR
2 years ago Expérience fantastique: Rapide, efficace et compétent. Rapport qualité-prix++
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
2 years ago Expérience négative: C'était ma pire coupe de cheveux de ma vie. Je préfère couper ma propre coupe de cheveux. Cheveux de différentes longueurs. Élémentairement au-dessus des oreilles, les cheveux sont plus longs/plus courts. Le maître est très inattentif, inexact. Le lieu de travail est sale. Désagréable !
Bonjour,
veuillez nous indiquer votre jour et heur de passage, car nous vous trouvons pas dans notre agenda.
2 years ago Expérience fantastique: Toujours un plaisir de couper les cheveux ici La coupe Parfait rapide efficace La barbe nickel est propre même sans réservation on passe vite Merci encore
merci pour votre avis
2 years ago Expérience fantastique: Excellent, toujours avec Mario, qui à vraiment du talent, bravo. En plus, réservation en ligne pas de soucis et carte de fidélité avec 1 coupe offerte.
Merci pour votre avis
2 years ago Expérience positive: 8k
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l’équipe ! Selon vous, que nous manquait-il pour avoir 5 étoiles ?
3 years ago Expérience fantastique: Bien accueilli service niquel, le bon endroit.
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l’équipe !
3 years ago Expérience négative: Mon compagnon est allé dans ce coiffeur aujourd’hui il est revenu complètement raté.. la barbe très courte alors qu’il la laisse pousser enfin c’est n’importe quoi.. très déçu il va changer de coiffeur.. incroyable de faire l’inverse de ce qu’on demande très déçu du coiffeur
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite dans notre salon ne s'est pas déroulé selon nos standards en termes de service client. Ce que vous décrivez n'est pas acceptable et ne correspond en rien au niveau de service que nous désirons offrir à nos clients. Nous vous remercions de nous en avoir informés.
En espérant malgré tout vous revoir au salon et avoir la chance de vous faire bénéficier du réel niveau de service chez Berbhair.
3 years ago Expérience positive: Expérience mitigé ce jour. Le dégradé est correct rien à dire. Seulement le coiffeur, n'a eu aucunes délicatesse.. je suis rentré chez moi avec plusieurs taches de sang sur les côtés du crânes. J'ai du également travailler les contours des oreilles au rasoir car il restait des cheveux par oubli. Dommage , il avait pourtant bonne réputation. Pour une coupe rapide OUI , pour une coupe soigné NON.
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite dans notre salon ne s'est pas déroulé selon nos standards en termes de service client. Ce que vous décrivez n'est pas acceptable et ne correspond en rien au niveau de service que nous désirons offrir à nos clients. Nous vous remercions de nous en avoir informés.
En espérant malgré tout vous revoir au salon et avoir la chance de vous faire bénéficier du réel niveau de service chez Berbhair.
3 years ago Expérience positive: Prix correct, coupe courte !
Merci pour votre avis, selon vous que manquait il pour les 5 étoiles
3 years ago Expérience fantastique: Personnel accueillant et jolie déco
Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction.
Nous espérons vous revoir très vite !
3 years ago Expérience fantastique: Mon coiffeur préféré depuis cette année. Un super service à chaque fois.
Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction.
Nous espérons vous revoir très vite !
3 years ago Expérience fantastique: Mario c’est le boss
Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction.
Nous espérons vous revoir très vite !
3 years ago Expérience fantastique: Très satisfait depuis leur ouverture je suis client régulier, bravo à l équipe
Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction.
Nous espérons vous revoir très vite !
3 years ago Expérience fantastique: Le luxe et la rapidité pas cher
Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction.
Nous espérons vous revoir très vite !
3 years ago Expérience fantastique: Top dei top
Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction.
Nous espérons vous revoir très vite !
3 years ago Expérience fantastique: Cool
Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction.
Nous espérons vous revoir très vite !
3 years ago Expérience fantastique: Tres bon accueil
Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction.
Nous espérons vous revoir très vite !
3 years ago Expérience fantastique: Mario un coiffeur au top.
Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction.
Nous espérons vous revoir très vite !
3 years ago Expérience négative: Null null pas pro du tout il me reste plein de poil sur le visage pas rasé pas net. Pour 35 chf déçu le spot est beau mais null null les coiffeurs dommage
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite dans notre salon ne s'est pas déroulé selon nos standards en termes de service client. Ce que vous décrivez n'est pas acceptable et ne correspond en rien au niveau de service que nous désirons offrir à nos clients. Nous vous remercions de nous en avoir informés.
En espérant malgré tout vous revoir au salon et avoir la chance de vous faire bénéficier du réel niveau de service chez Berbhair.
3 years ago Expérience positive: Vite fait bien fait. ;)
Merci pour votre avis, que nous manquait il selon vous afin d’obtenir 5 étoiles ?
4 years ago Expérience fantastique: Service soigné, a l'écoute des besoins du client, professionnels
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l’équipe !
4 years ago Expérience fantastique: Rapide & efficace 5/5
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l’équipe !
4 years ago Expérience négative: Équipe sympathique que je recommande sauf pour Mario! Gentil mais très peu professionnel. Il travaille dans un salon de coiffure mais n’a aucune compétence avec un ciseau. En-dehors d’une coupe standard exécutable à la tondeuse, il n’a aucune intention de vous écouter, malgré que ce soit l’exigence principale de son métier. Retouche forcée à la maison et Insatisfaction garantie. Au bout de la troisième fois, ma patience a des limites.
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite dans notre salon ne s'est pas déroulé selon nos standards en termes de service client. Ce que vous décrivez n'est pas acceptable et ne correspond en rien au niveau de service que nous désirons offrir à nos clients. Nous vous remercions de nous en avoir informés.
En espérant malgré tout vous revoir au salon et avoir la chance de vous faire bénéficier du réel niveau de service chez Berbhair.
4 years ago Expérience négative: Personnel pas qualifié à ne pas conseiller
Votre nom ne figure pas dans notre listing client !
4 years ago Expérience négative: Certain personnel ne save pas coupé les cheveux. Dégrader en décalé contour tordu à ne pas conseiller
êtes vous sûr d'avoir sélectionné le bon établissement, car votre nom n'est pas dans notre listing clients
4 years ago Expérience négative: Certains sont incompétents à ne pas conseiller ne save pas faire de dégrader
Votre nom n'est pas dans notre listing client !!!
4 years ago Expérience négative: incompétent, ne save pas faire de dégrader à ne pas conseiller
votre nom n'est pas dans notre listing client !
4 years ago Expérience fantastique: J'adore ce salon en général, je choisis tjs le même barbier. Mais rassurez vous ils sont tous top
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l’équipe !
4 years ago Expérience fantastique: Endroit propre. Personnels accueillants et souriants. Le rapport qualité prix est bon
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l’équipe !
4 years ago Expérience fantastique: Service de qualité et coupe au top Un petit 3 /6 / 9 en degradé sur le coté et vous sortez en mode bogoss du salon
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l’équipe !
4 years ago Expérience fantastique: Accueillant et professionnel. Rapide et sans rendez-vous
Merci Christopher d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction.
Nous espérons vous revoir très vite !
4 years ago Expérience positive: I’ve had many haircuts, almost all of them very good. A couple of times it was subpar, but okay. Try to be specific about your haircut, otherwise they’ll make decisions for you. Staff sometimes can be a bit rude, but it’s fine. They say they have a discount for students, but they didn’t give it to me, even though I have a student card.
Merci pour votre avis
4 years ago Expérience fantastique: Très belle coupe pour mon fils de 6 ans
Merci beaucoup pour votre avis au plaisir de vous revoir
4 years ago Expérience fantastique: De très bons coiffeurs. Manager très sympa. Souvent beaucoup de monde, il vaut mieux prendre RDV en les appelant.
Merci
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