Tonsor
Informations sur Tonsor
1227, Genève
Horaires d'ouverture
- Lundi: 8h-19h
- Mardi: 8h-19h
- Mercredi: 8h-19h
- Jeudi: 8h-19h
- Vendredi: 8h-19h
- Samedi: 8h-17h
Tonsor, le barbier de Genève, vous accueille dans un monde où l'art du rasage et de la coiffure des années 60-70 est renouvelé. Chaque détail de notre salon a été soigneusement pensé pour vous offrir un moment agréable dans une ambiance chaleureuse et conviviale.
Dirigé par Carmelo, un passionné de la coiffure, notre équipe d'experts vous propose une large gamme de services adaptés à vos besoins spécifiques. Que ce soit une coupe de cheveux sur mesure, un rasage traditionnel ou une taille de barbe soignée, nous sommes là pour vous offrir une expérience unique. À Tonsor, nous marions élégance vintage et design contemporain, transformant chaque rendez-vous en un moment inoubliable.
Nous croyons que le coiffeur ne doit pas être un simple service, mais un lieu d'échange et de convivialité. Asseyez-vous dans un confortable fauteuil en cuir et savourez un verre tout en vous laissant dorloter par nos barbiers. Nous nous efforçons de créer une connexion personnelle avec chaque client pour garantir une expérience sur mesure, loin de l'afflux habituel des salons.
Notre commentaire de BarberSpot à propos de Tonsor :
Tonsor est un salon de coiffure très recommandé en Suisse, se distinguant par son service exceptionnel et son personnel amical. Les clients sont ravis des aspects suivants :
- Personnel hautement qualifié : Les barbiers, en particulier Luca et Carmelo, ont une excellente réputation pour leur savoir-faire et leur souci du détail.
- Ambiance agréable : Les clients apprécient l'environnement détendu et amical où chaque visite devient une expérience.
- Conseils personnalisés : L'équipe écoute activement et propose des recommandations sur mesure qui répondent aux souhaits des clients.
Cependant, certains clients ont mentionné de petites améliorations à envisager, notamment en ce qui concerne la gestion des rendez-vous et la cohérence des résultats, ce qui peut également être attribué à la forte demande et à la bonne réputation du salon.
Dans l'ensemble, Tonsor offre une excellente expérience qui est toujours très appréciée.
Tonsor: Avis
2 months ago Expérience fantastique: Luca gave me a great bear trim and facial care service.
Thank you very much Yoshiyuki for your kind review!
Luca will be delighted to know you enjoyed your beard trim and facial care service.
We look forward to welcoming you again soon.
The Tonsor Team !
2 months ago Expérience fantastique: Ça fait un moment que je confie ma barbe et ma moustache à Carmelo chez Tonsor, et à chaque fois c'est la même constance : un service impeccable, un vrai professionnalisme, et une gentillesse sincère. On se sent entre de bonnes mains, c'est rare. 5 étoiles sans hésiter — c'est mon barbier de référence et je le recommande chaudement. Un seul bémol : ne le criez pas trop sur les toits, il est déjà victime de son succès
2 months ago Expérience fantastique: Bel accueil et personnel très pro!
Merci beaucoup pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que la coupe ait été réalisée avec précision et que les conseils aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L’équipe Tonsor
2 months ago Expérience fantastique: Toujours au top ! Accueil et prestations 10/10 peut difficilement faire mieux !
Merci beaucoup Damien pour ce super retour !
Accueil et prestations 10/10… on ne pouvait rêver mieux
À très bientôt au salon !
3 months ago Expérience fantastique: Toute l’expérience a été parfaite, et le résultat formidable. Karim a fait un excellent boulot
Merci beaucoup Daniel pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que toute l’expérience ait été parfaite pour vous.
Karim sera très heureux de savoir que son travail vous a pleinement satisfait.
À très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
3 months ago Expérience fantastique: Génial ! Cet un coiffeur de famille, ils vous accueillent en chef, ils vous font sentir comme en famille et Davide est professionnel et super sympathique à l italienne! Je recommande fortement
Merci beaucoup Michelangelo pour ce magnifique retour !
Être considéré comme un coiffeur de famille est le plus beau des compliments.
Davide sera très touché par vos mots !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L’équipe Tonsor
3 months ago Expérience fantastique: Client fidèle depuis un moment et toujours aussi satisfait. Équipe au top, super ambiance et vrai professionnalisme. Mention spéciale à Carmello pour son travail précis et son sens du détail. Je recommande les yeux fermés
Merci infiniment Anthony pour votre fidélité et votre magnifique retour !
Votre confiance depuis tout ce temps compte énormément pour nous.
Toute l’équipe vous remercie, et Carmelo sera particulièrement touché par votre mention sur son sens du détail.
À très bientôt au salon
L’équipe Tonsor
3 months ago Expérience fantastique: Davide à été super professionnel et donné de super conseils
Merci pour votre confiance !
Davide sera heureux de lire votre message.
À bientôt
L’équipe Tonsor
3 months ago Expérience fantastique: Super ambiance et conseils au top ! Merci à l’equipe !
Merci beaucoup Corentin pour votre super retour !
Nous sommes ravis que l’ambiance et les conseils aient été à la hauteur.
À très bientôt au salon !
L’équipe Tonsor
3 months ago Expérience fantastique: Accueil chaleureux et coupe impeccable à chaque fois, je recommande !
Merci Bertrand pour votre recommandation !
À très bientôt
L’équipe Tonsor
3 months ago Expérience fantastique: Top top top. Carmelo et son équipe s’occupent de mes cheveux et de ma barbe depuis longtemps et toujours hyper satisfait, non seulement du travail, mais également de leur gentillesse, de leur disponibilité, du design du salon. Je le recommande à 400%. Courrez y
Cher Didier, merci infiniment pour votre feed-back, l'équipe TONSOR se réjouit de vous revoir bientôt.
Team TONSOR
3 months ago Expérience fantastique: Salon très élégant,musique variée,de l’opéra au jazz,accueil parfait et chaleureux,ambiance top et…last but not least,professionnalisme,goût et sens du style des barbiers,Carmelo en tête!Bravo messieurs,plaisir et satisfaction à chaque fois!
Merci pour votre avis détaillé, Didier ! Nous sommes ravis d'entendre parler de votre expérience positive dans notre salon. L'équipe Tonsor.
4 months ago Expérience fantastique: Le Boss des barbiers ✂️ ! Coupes adulte et enfants, sublimes !
Le Boss des barbiers ? On adore
Merci Tiago pour votre confiance, pour les grands comme pour les petits
À très vite au salon !
L’équipe Tonsor
4 months ago Expérience négative: Coupe un peu bâclée : j’ai dû recouper moi-même des cheveux négligés autour des oreilles. Le coiffeur a également passé beaucoup de temps à discuter avec les autres membres du staff et à chercher ses outils dans le salon.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Une coupe soignée et une attention totale portée à chaque client font partie de nos priorités, et il est clair que cela n’a pas été le cas pour vous ce jour là.
Votre remarque concernant le manque de précision autour des oreilles ainsi que le temps passé à discuter est prise très au sérieux et sera transmise à l’équipe afin d’éviter que cela ne se produise.
Nous aimerions avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience ou même de vous rembourser l’intégralité du service afin de vous montrer que c’était sûrement d’un manque d’attention, nous pouvons discuter afin de trouver une solution qui vous redonne pleinement confiance en notre travail. Pour cela faudrait qu’on sache le jour et l’heure de votre venue.
L’équipe Tonsor
5 months ago Expérience fantastique: Trop top, rien à dire ! À l’écoute pour les détails de la coupe, la déco au top, et sans oublier le professionnalisme de toute l’équipe et l’accueil chaleureux. Bref, tout était parfait. Merciiiiiii ! ✨
Merci infiniment Saverio pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que l’écoute, le professionnalisme, la décoration et l’accueil aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L’équipe Tonsor
5 months ago Expérience fantastique: Super accueil et qualité au top!
Super accueil + qualité au top = mission réussie
Merci Loïc et à très vite !
L’équipe Tonsor
5 months ago Expérience fantastique: Simplement excellent
Merci beaucoup Jean-Pierre pour votre message !
Simplement excellent… on ne pouvait rêver mieux comme compliment
À très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
5 months ago Expérience négative: Poor very poor the young person I got assigned. Outspoken and keep talking with others while cutting my hair. The senior staff was so nice and offered me a cafe. Also good taste of panatone.
Hello Vijay,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We are sorry to hear that your experience did not fully meet your expectations. This is certainly not the level of attention we aim to provide to our clients.
We are glad, however, that you appreciated the welcome from our team, as well as the coffee and panettone.
Your feedback has been noted and will help us continue improving our service.
The Tonsor Team
5 months ago Expérience fantastique: J’avais une idée assez précise de ce que devait être la coupe de ma barbe et le résultat a été au-delà de mes espérances A bientôt
Au-delà des espérances ? On adore lire ça
Merci Pascal pour votre confiance et à très vite pour la prochaine taille de barbe
L’équipe Tonsor
5 months ago Expérience fantastique: Très beau salon avec un accueil impeccable. Coiffures et barbes par des virtuoses du ciseau ! Vous ne serez pas déçus !
Merci beaucoup Alexandre pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que le salon et l’accueil vous aient plu.
Être qualifiés de “virtuoses du ciseau” est un magnifique compliment pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L’équipe Tonsor
5 months ago Expérience positive: Très bon acceuil, personel très serviable et complémentaire !
Merci pour vos commentaires! L'équipe Tonsor.
5 months ago Expérience fantastique: Il a juste manqué le café sinon tout ok
Merci Roger pour votre retour !
Promis, le café sera au rendez-vous la prochaine fois ☕
À très bientôt au salon !
L’équipe Tonsor
5 months ago Expérience fantastique: Une première dans le salon . Top ! Personnel a l'écoute et sympatique. Je reviendrai pour la barbe car compliqué de trouver un bon barbier . Merci a vous et bonne fête.
Merci pour votre première visite et votre confiance.
Nous serons ravis de vous accompagner également pour la barbe.
À très bientôt.
L’équipe Tonsor
6 months ago Expérience fantastique: Toujours bien. Tous très sympa et professionnels. Mon fils et moi avons coupé les cheveux. Top Je vous le recommande.
Merci beaucoup Luca pour votre fidélité et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous et votre fils soyez satisfaits à chaque visite.
C’est toujours un plaisir d’accueillir petits et grands au salon.
À très bientôt !
L’équipe Tonsor
6 months ago Expérience fantastique: Best in town
Thank you very much for your kind words!
Being considered the best in town is truly an honor.
Looking forward to welcoming you again soon.
The Tonsor Team
6 months ago Expérience fantastique: Karim did a good cut as ever!
Merci beaucoup, Anthony! Nous sommes ravis que Karim ait fait un excellent travail comme d'habitude. L'équipe Tonsor
6 months ago Expérience fantastique: Je suis venu pour une coupe de cheveux. Davide m'a très bien coupé et coiffé les cheveux, toujour sune ambiance au top!
Merci beaucoup Kilian pour votre retour !
Nous sommes ravis que la coupe avec Davide vous ait plu et que l’ambiance du salon soit toujours au rendez-vous.
À très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
6 months ago Expérience fantastique: Au top merci !
Merci beaucoup Julien !
Ravi que tout ait été au top
À très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
6 months ago Expérience fantastique: Super expérience, accueil au top et surtout des coiffeurs qui comprennent vraiment les besoins de leurs clients. Résultat parfait!
Merci beaucoup Raphael pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que l’accueil et surtout l’écoute de vos besoins aient été à la hauteur.
Un résultat parfait, c’est exactement notre objectif à chaque visite.
À très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
7 months ago Expérience fantastique: A great clean place in centre Carouge. I am satisfied with the service. Thank you gentlemen.
Thank you very much for your kind review!
We’re delighted that you enjoyed the service and the atmosphere in the heart of Carouge.
It was a pleasure welcoming you.
See you again soon!
The Tonsor Team
7 months ago Expérience positive: Excellence et professionnalisme
Merci beaucoup pour votre retour !
Excellence et professionnalisme sont exactement les valeurs que nous souhaitons transmettre chaque jour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L’équipe Tonsor
7 months ago Expérience fantastique: J’ai visité ce salon pour la première fois cette semaine. C’est un endroit magnifique, et pendant que j’attendais mon tour, on m’a proposé à plusieurs reprises de prendre quelque chose à boire. Karim, qui s’est occupé de moi, m’a donné d’excellents conseils en fonction de mes envies, et le résultat était parfait.
Merci beaucoup Rui pour ce magnifique retour !
Nous sommes ravis que votre première visite vous ait plu, tant pour l’accueil que pour l’attention portée pendant votre attente.
Karim sera particulièrement touché par vos mots et heureux de savoir que ses conseils ont répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L’équipe Tonsor
7 months ago Expérience fantastique: Fun, stylish, professional!!
Fun, stylish and professional — that’s exactly what we aim for
Thank you Tristan for your great feedback!
See you soon at Tonsor.
The Tonsor Team
7 months ago Expérience fantastique: Comme d'habitude. Un salon magnifique d'élégance. Des coiffeurs d'une gentillesse solaire, au talent aiguisé. L'ambiance donne envie de s'installer pour lire avecun café sur les canapés. Écouter la vie d'un salon où je reviendrai mille fois
Merci Jean-Michel pour ce message magnifique.
Si Tonsor devient un endroit où l’on a envie de s’installer avec un café et simplement profiter de l’instant, alors notre mission est accomplie.
À très bientôt pour écrire ensemble les prochains chapitres du salon ✨
L’équipe Tonsor
8 months ago Expérience fantastique: Luca is my guy! After 3 years living in Geneva and struggling to find the right barber, I finally found him. Not only does Luca have incredible attention to detail and quickly understands what you want, but he also goes further with visagism — guiding you to adapt your style so it perfectly fits your face. On top of that, the vibe and ambiance are just amazing. Everyone is extremely nice, and it’s the perfect place to start the day with a coffee or end it with a drink. Highly recommend!
Thank you so much Miguel for this incredible review!
After three years of searching, knowing that you’ve found your barber with Luca truly means a lot to us.
His attention to detail and approach to visagism are exactly what we strive for, personalized style that perfectly fits each client.
We’re also delighted that you enjoy the vibe, the atmosphere, and those coffee or after-work moments with us.
Looking forward to welcoming you again very soon.
The Tonsor Team
8 months ago Expérience fantastique: Compétent et très efficace, sympathique!
Merci Hope !
À très bientôt ✨
L’équipe Tonsor
8 months ago Expérience fantastique: Un moment agréable, un grand professionnalisme. De plus le salon est un endroit très beau et nous y sommes très bien reçu
Merci beaucoup Sébastien pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et que le professionnalisme de l’équipe ainsi que le salon vous aient plu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L’équipe Tonsor
8 months ago Expérience fantastique: très bien. comme d'habitude. à bientôt
Merci pour votre fidélité !
À bientôt ✨
L’équipe Tonsor
8 months ago Expérience fantastique: Le top du top pour la coiffure et la barbe. Même quand tu ne sais pas quoi faire, tu ressors de Tonsor avec une coupe qui te rend beau et fier de toi :-) Le nouveau Salon c'est de la bale, quelle classe. Merci vous êtes formidables.
Merci pour votre feedback et témoignage.
Notre équipe vous aidera toujours a choisir la meilleure coupe dans la tendance et surtout mettre en valeur la physionomie de votre visage.
Nos plus sincères remerciements
Team TONSOR
9 months ago Expérience fantastique: Bonjour, Je souhaite vous faire part d’une remarque concernant la prise de rendez-vous. À plusieurs reprises, j’ai pris soin de réserver avec certaines personnes spécifiques, dont je suis particulièrement satisfait du travail. Cependant, une fois sur place, je me retrouve parfois pris en charge par quelqu’un d’autre, sans avoir été informé en amont. Je tiens à préciser que je ne remets pas en cause les compétences des autres collaborateurs — je suis conscient que chacun sait couper les cheveux. Toutefois, certaines personnes comprennent mieux mes préférences et arrivent à répondre précisément à mes attentes, ce qui explique pourquoi je privilégie leurs services. Je vous remercie de votre compréhension et espère que cela pourra être pris en compte lors de mes prochains rendez-vous. Bien à vous, Fabio
Bonjour Fabio,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre remarque avec nous.
Nous comprenons parfaitement l’importance de pouvoir être pris en charge par la personne avec laquelle vous avez l’habitude et qui connaît bien vos préférences. Votre remarque est donc tout à fait légitime.
Nous allons être particulièrement attentifs à ce point afin que, lorsque vous réservez avec un membre spécifique de l’équipe, ce choix soit respecté autant que possible.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité, et au plaisir de vous accueillir très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
9 months ago Expérience fantastique: Au top comme d’habitude
Merci beaucoup Mickaël pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que l’expérience soit toujours au top
À très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
9 months ago Expérience fantastique: Один из лучших мест для тех кто не хочет испытывать напряжения в ожидании того что может получиться, а не того что хочешь. Хотя стригусь у одного и того же Барбера, но иногда он занят и я иду к его коллеге, но это особо не влияет на всегда идеальный результат. Здесь знают как работать ножницами.
Thank you very much for your kind review!
We’re delighted to hear that you trust our team and always feel confident about the result, even when visiting different barbers.
Precision and craftsmanship with scissors are something we truly care about.
Looking forward to welcoming you again soon.
The Tonsor Team
9 months ago Expérience fantastique: Très pro, convivial , l équipe très sympathique , propre et toujours au petit soins merci Karim et l équipe. Je recommande fortement.
Merci beaucoup Carl pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que le professionnalisme, l’ambiance et l’accueil de l’équipe vous aient plu.
Karim sera très heureux de lire votre message.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L’équipe Tonsor
9 months ago Expérience fantastique: Un super endroit ! L’équipe est à la fois très professionnelle et incroyablement gentille. On s’y sent tout de suite à l’aise et on passe toujours un très bon moment. Je recommande vivement !
Merci beaucoup Daniel pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l’aise au salon et que vous passiez toujours un bon moment avec notre équipe.
Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L’équipe Tonsor
9 months ago Expérience fantastique: Rapide efficace, professionnel !
Merci beaucoup Pedro pour votre retour !
Rapide, efficace et professionnel, c’est exactement ce que nous cherchons à offrir à chaque visite.
À très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
9 months ago Expérience fantastique: Très bien !!
Merci beaucoup Christophe pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu.
À très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
9 months ago Expérience fantastique: Un ami m’a conseillé de me faire couper les cheveux ici et je n’irai plus ailleurs
Merci beaucoup pour votre confiance !
Nous sommes ravis que la recommandation de votre ami vous ait conduit jusqu’à nous.
Et encore plus heureux de savoir que vous reviendrez
À très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
9 months ago Expérience fantastique: Jamais déçu, lieu accueillant, personnel à l'écoute, très professionnel avec une très bonne ambiance. Je n'y vais que pour ma barbe, mais les tarifs sont très correct quand on voit le résultat
Merci beaucoup Damien pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que l’accueil, l’ambiance et le professionnalisme de l’équipe soient à la hauteur à chaque visite.
Et encore plus heureux que la taille de barbe vous donne toujours satisfaction.
À très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
10 months ago Expérience fantastique: Le système de réservation en ligne fait la différence. Tous les coiffeurs sont très bon et à la page en terme de coupe, ils ont toujours compris ce que je voulais faire.
Merci Frédéric pour votre message !
Ravi que la réservation et les coupes soient à la hauteur
À bientôt.
L’équipe Tonsor
10 months ago Expérience fantastique: Bonne expérience comme toujours
Merci beaucoup pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que l’expérience soit toujours au rendez-vous.
À très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
11 months ago Expérience fantastique: The barbers here are incredibly friendly, professional, and talented. I had an amazing experience—the service was top-notch, and the atmosphere was great, first time having a beer with a haircut!!!. I'm thrilled with my cut and style, and I’ll definitely be coming back regularly. Grazie Mille Carmelo and team Tonsor.
Thank you so much Tim for this amazing review!
We’re truly happy that you enjoyed not only the cut and style, but also the atmosphere and that first beer with a haircut
Carmelo will be especially grateful for your kind words.
Looking forward to welcoming you back regularly!
The Tonsor Team
11 months ago Expérience fantastique: Salon très professionnel, coupe très bien réalisée , très bel endroit ! Juste un mini bémol , j'aurai préféré avoir un shampooing a la fin de la coupe plutôt qu'au milieu de la prestation,ça aurait évité tous ces petits cheveux qui se baladent sur tout le visage ,après avoir enlever le casque de moto . Massage crânien super relaxant. Mais sinon je recommande vivement.
Merci Fabien pour votre confiance et votre retour constructif.
Nous sommes heureux que la coupe et le moment de détente aient été à la hauteur.
Concernant le shampooing, votre remarque est précieuse et nous aide à ajuster chaque détail de l’expérience.
À très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
11 months ago Expérience fantastique: Super service! Coiffure extra. Équipe sympa et très pro
Merci beaucoup Alex pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que le service, la coiffure et l’accueil de l’équipe vous aient plu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L’équipe Tonsor
11 months ago Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Victor, il s’est très bien occupé de moi, agréable moment et travail de qualité, super !
Un bon moment et un travail de qualité — tout ce qu’on aime lire ✂️
Merci Marco pour votre confiance, Victor sera ravi de voir votre message !
À très vite au salon.
L’équipe Tonsor
11 months ago Expérience fantastique: Services de très hautes qualités ! On passe toujours un bon moment… Bonne ambiance entres les coiffeurs et les clients…
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous, Daniel! Merci pour vos compliments sur la qualité de nos services et l'ambiance agréable. L'équipe Tonsor.
1 year ago Expérience fantastique: Toujours au top pour la coiffure, la barbe et l’ambiance. Un moment de détente très apprécié.
Thank you for your feedback, Frédéric! The Tonsor team
1 year ago Expérience fantastique: Le meilleur barber de Genève !! Après avoir testé presque tous les barbiers de la ville, j’ai enfin trouvé le Graal. Chez Tonsor, ce sont de vrais passionnés, des pros qui maîtrisent leur art. Le résultat parle de lui-même : net, précis, stylé. J’ai été coiffé par presque toute l’équipe, aucun faux pas, que du haut niveau. Professionnalisme, ambiance, qualité : tout est là. Je recommande sans hésitation.
Merci infiniment Morgan pour ce message incroyable !
Savoir qu’après avoir testé de nombreux barbiers à Genève vous avez trouvé votre place chez nous est un immense compliment pour toute l’équipe.
La passion, la précision et le souci du détail sont au cœur de notre travail, et votre retour nous touche beaucoup.
Nous sommes ravis que chaque passage avec l’équipe ait été à la hauteur.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: Top incroyable le coiffeur à passer 1h sur ma coupe j’ai jamais vue sa
1 heure sur la coupe, c’est ça l’amour du détail ✂️
Merci Mathis pour votre confiance et à très vite !
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: Always a pleasure to come back at Tonsor, especially for the team and the ambiance in it. Extra care done every time by everyone. Thanks as usual to Viktor.
Thank you very much Joseph for your kind words!
It’s always a pleasure welcoming you back to Tonsor.
We’re delighted that you enjoy the team, the atmosphere and the care we put into every visit.
Victor will be especially happy to read your message.
Looking forward to seeing you again soon.
The Tonsor Team
1 year ago Expérience fantastique: Alfredo gave me the best haircut of my life, he has an intuitive understanding of hair and style and you can put your trust in him 100%. Also, great atmosphere in the shop with fun banter among the staff and a real community vibe. Can’t recommend a better place or person for a haircut.
Thank you so much Riley for this amazing review!
We’re truly honored to read that Alfredo gave you the best haircut of your life ! he’ll be very happy to hear that.
His intuition for style and attention to detail are exactly what we aim to deliver every day.
We’re also glad you enjoyed the atmosphere and the community vibe in the shop.
Looking forward to welcoming you again soon.
The Tonsor Team
1 year ago Expérience fantastique: Qualité au top et très bonne équipe je recommande !
Merci beaucoup Kilian pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité et l’équipe vous aient plu.
Merci également pour votre recommandation.
À très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: C'est toujours un plaisir d'aller à mes rendez-vous et de passer de très bons moments avec Carmelo et toute son équipe. A bientôt pour le prochain rendez-vous ;-)
Merci pour votre avis, Pascal! L'équipe Tonsor.
1 year ago Expérience fantastique: Super coiffeur à l'entrée de Carouge. Bonne ambiance, lieu classe et agréable, ambiance fun et décontractée. Musique agréable, le tout en faisant mon coiffeur préféré à Genève. J'y retourne sans hésiter, tous les 2-3 mois, pour une coupe de cheveux et de barbe. Le coiffeur, quelque soit le membre de l'équipe, est toujours attentif au moindre détail, et réactif en cas d'ajustement nécessaire. Merci pour la qualité de votre prestation!
Merci beaucoup Michael pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que l’ambiance du salon, la musique et l’attention portée aux détails lors de chaque coupe vous plaisent.
Savoir que vous revenez régulièrement pour votre coupe et votre barbe est la plus belle des récompenses pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: Du début à la fin une expérience incroyable Carmelo et toute sont équipe sont aux petits soins pour vous .. l’ambiance et l’atmosphère du salon sont vraiment top.. et pour finir la coupe cheveux et barbe sont d’une qualités exceptionnelles.. un pure moment de bien être dommage qu’il n’y ai pas de 6 eme étoile ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Merci infiniment Jean-Jacques pour ce magnifique message !
Savoir que vous avez vécu une expérience incroyable du début à la fin est la plus belle récompense pour Carmelo et toute l’équipe.
Nous sommes ravis que l’ambiance du salon, l’accueil et la qualité des coupes et de la barbe vous aient plu.
Et la 6ᵉ étoile… on la garde précieusement pour nous motiver à rester au top ⭐
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience négative: Je suis très mécontent du dégradé sur les cheveux de mes enfants. Les finitions sont horribles. On demande de couper un peu les cheveux longs de mon garçon et tout de suite il coupe 12cm de cheveux dans une mèche... Très mauvaise expérience. je n'y retournerais plus jamais.
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience chez Tonsor n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre priorité est de proposer à chaque client une prestation de qualité, dans un cadre agréable, afin qu’il reparte satisfait et avec l’envie de revenir.
Nous avons bien pris note de votre retour concernant le rendez-vous du 1er mars 2025. N’hésitez pas à repasser au salon, nous serons ravis de rectifier les finitions si nécessaire.
Concernant la coupe réalisée, la coupe montré était très différente de la coupe initiale de votre enfant. Les côtés étant déjà très courts, il était techniquement nécessaire de raccourcir également le haut pour équilibrer l’ensemble, comme cela vous a été expliqué sur place avant de couper. Notre équipe a pris le temps de comprendre au mieux vos attentes et d’adapter la coupe en conséquence.
Nous souhaitons également rappeler que les prestations enfants (de 6 mois à 10 ans) n’incluent pas le shampoing. Or, l’absence de shampoing préalable complique parfois la réalisation des finitions à cause des épis.
Merci encore pour votre retour. Vos remarques sont précieuses pour continuer à progresser.
TEAM TONSOR
1 year ago Expérience fantastique: Le meilleur Barber Shop de Genève ! Les barbiers sont vraiment talentueux et l’accueil est chaleureux. Je recommande les yeux fermés pour une expérience inoubliable !
Merci infiniment Christopher pour ce superbe message !
Être considéré comme le meilleur barber shop de Genève est un immense compliment pour toute l’équipe.
Nous sommes ravis que l’accueil et le talent de nos barbiers vous aient offert une expérience inoubliable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: Service 5* ! Toute l'équipe est au top. Ambiance décontractée et professionnelle. Je recommande vivement ce salon.
Merci pour votre recommandation, Fabien! L'équipe Tonsor
1 year ago Expérience négative: Je suis choqué de voir les lignes irrégulières. Je me demande s’ils s’entraînent vraiment à utiliser des ciseaux avant de commencer à travailler. Il semble que le niveau de finition varie selon l'artiste. J’attends avec impatience les améliorations technologiques futures. Je suis la mère d'un de vos clients mineurs. Je voudrais dire qu’il y a beaucoup de différence entre cette fois-ci et la dernière fois. Je pense qu’il est juste de différencier l’expérience de l’artiste en fonction du prix. C'est insultant de voir des résidents étrangers traiter les Français pour lesquels ils travaillent si dur à écrire comme s'il s'agissait d'une IA.
Monsieur, votre nom ne figure pas dans notre fichier client.
Nous avons jamais eu une remarque si nous savons utiliser les ciseaux, nous améliorons chaque jour avec des formations pour être à la pointe avec les nouvelle technique.
Nous savons ce que nous faisons avec nos mains et surtout nous connaissons notre métier au bout des doigts.
Un jour un robot Tesla pourrait peut être satisfaire votre demande.
Bonne recherche
1 year ago Expérience fantastique: J'ai passé un très bon moment chez Tonsor. Alfredo est très sympa et il a très bien reproduis le style que je lui ai demandé. Le salon est très bien situé, très spacieux, avec une belle déco. Bonne musique, bonne vibe, je peux que recommander cet endroit. Je vais certainement y retourner.
Merci beaucoup Olivier pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez Tonsor et qu’Alfredo ait parfaitement reproduit le style que vous souhaitiez.
Merci également pour vos mots sur l’ambiance, la musique et le salon, cela compte beaucoup pour nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: Confortable et très agréable!!
Merci beaucoup José Luis pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’expérience au salon vous ait paru confortable et agréable.
À très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: Excellente qualité de service! De retour en Italie avec une très bonne ambiance
Merci beaucoup Damiano pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de service vous ait plu.
À très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: Bonne équipe et travail de qualité
Merci Sébastien !
À très bientôt ✨
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: Toujours cet accueil chaleureux et des artisans au top
Merci beaucoup Pierre-Dominique pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que l’accueil et le travail de l’équipe soient toujours à la hauteur.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: Le meilleur et le plus cool barbershop de toute Genève. C'est toujours un plaisir de se faire la coupe chez eux. Ambience conviviale et professionnelle, toujours ponctuelle avec la réservation. Possibilité de réserver en ligne avec la possibilité de choisir le coiffeur et le service. Pour finir, n'hésitez de demander un café à l'italienne !
Merci infiniment Raffaele pour ce magnifique retour !
Être considéré comme le barbershop le plus cool de Genève est un immense compliment pour toute l’équipe.
Nous sommes ravis que l’ambiance, la ponctualité et le système de réservation en ligne vous apportent satisfaction.
Et bien sûr, le café à l’italienne sera toujours prêt pour vous accueillir ☕
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: Très professionnel, coupe parfaite. Accueil chaleureux.
Merci Nathalie !
À très bientôt ✨
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: Très bon service. Personnel super gentil et professionnel! Merci Victor !!
Merci beaucoup Louis pour votre retour !
Nous sommes ravis que le service et l’accueil de l’équipe vous aient plu.
Victor sera très heureux de lire votre message.
À très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: top accueil top service . je recommande
Merci beaucoup Romano pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil et le service vous aient plu.
Merci également pour votre recommandation.
À très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: Très satisfait de ma visite. Le coiffeur a fait preuve de beaucoup de minutie et le résultat est exactement ce que je souhaitais. Une adresse que je recommande sans hésiter.
Merci beaucoup Romain pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que la minutie et l’attention apportées à votre coupe aient répondu exactement à vos attentes.
Merci également pour votre recommandation.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: Salon au top ! Super service. Toujours à l’écoute du client. Merci
Merci beaucoup Emmanuel pour votre retour !
Nous sommes ravis que le service et l’écoute de l’équipe vous aient plu.
À très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience négative: Cadeau de Noël chez Tonsor : Un rendez-vous qui tourne au fiasco ! À la recherche d'un nouveau coiffeur, je suis tombé sur Tonsor grâce à Internet. Leur marketing est si brillant qu'on dirait qu'ils ont engagé un Picasso pour concevoir leur site. J'ai donc décidé de tenter ma chance, admirant au passage l'équipe, et pris rendez-vous. Rapidement, j'ai noté que le patron, Carmelo, avait son agenda rempli à ras bord, tandis que ses collègues semblaient avoir tout leur temps. Je me suis dit qu'il fallait vraiment que je m'accroche à ce rendez-vous avec Carmelo, le Saint Graal de la coiffure ultime. Après avoir joué à la roulette russe avec leur système de réservation (pas de prise de rendez-vous en ligne avec lui, bien sûr), j'ai réussi à décrocher un créneau pour le 28.11. Deux mois d'attente, et j'avais marqué le grand jour dans mon agenda comme un enfant attend Noël. Le 28.11 à 10h50, j'arrive au salon, tout excité, et je me présente. On me dirige vers le canapé de la salle d'attente avec la promesse d'un café. Après environ dix minutes d'attente, Carmelo débarque rapidement, sans le moindre soupçon d'empathie, et en moins d'une minute, il me lâche : "Je me souviens de votre appel d'il y a deux mois... mais votre rendez-vous était à 10h00. Je ne peux pas vous prendre, c’est trop compliqué." Certes, il est possible que j'aie mal noté l'heure de mon rendez-vous. Mais, soyons honnêtes, mon expérience ne peut pas être résumée à une simple erreur d'horaire. Après deux mois d'attente pour couper avec la soi-disant star des cheveux, j'aurais espéré un peu plus de considération qu'un simple renvoi vers un autre professionnel. C'est là qu'on touche à un double manque de respect et à une absence de valeur humaine qui ne devraient pas faire partie d'un service, surtout dans un domaine aussi personnel que la coiffure. Quant à ma coupe et ma barbe, disons qu'il y avait quelques problèmes techniques évidents. Après seulement deux jours, la coupe avait perdu sa forme, nécessitant une bonne dose de sèche-cheveux pour obtenir le résultat que le coiffeur avait présenté. En ce qui concerne ma barbe, elle présentait des différences de design notables entre le côté gauche et le côté droit. Cela m'a laissé perplexe quant à la qualité de la prestation par rapport au prix de CHF 70.00. En guise de conclusion, je me permets de soulever une petite réflexion : Carmelo, bien que techniquement compétent, semble être victime de son propre succès, mais il pourrait vraiment travailler son côté chef d'entreprise. Avoir un beau site web, c'est facile, mais transformer cette belle façade en une expérience client digne de ce nom, c'est une autre paire de manches. Au final, Tonsor, c'est un salon avec un site web flamboyant et une ambiance de barber shop qui claque, mais côté qualité, je cherche encore ce qui justifie leurs prix exagérés. Je comprends maintenant pourquoi leur équipe a tant de créneaux disponibles !
Bonjour Michel,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite chez Tonsor n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le rendez-vous, il semble en effet qu’il y ait eu un malentendu sur l’horaire ce jour-là, et nous regrettons que la situation n’ait pas été plus agréable pour vous.
Nous sommes également désolés d’apprendre que la coupe et la barbe n’ont pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients et l’attention portée aux détails sont pourtant des éléments essentiels pour nous.
Votre retour a bien été pris en compte et nous aidera à continuer à améliorer l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: Nous sommes tous fans absolus de cet endroit et de cette équipe de professionnels sympathiques qui aiment ce qu’ils font. Bien plus qu’un salon de coiffure unique à Genève, un bon moment garanti!
Merci pour votre soutien enthousiaste, Joel! Nous sommes ravis de vous compter parmi les fans de notre salon et de notre équipe. L'équipe Tonsor.
1 year ago Expérience fantastique: Excellent service, great attention to detail, and a welcoming atmosphere. Hands down the best barber in town—professional and passionate about his saloon. Every visit is a guarantee of quality. Highly recommended!
Thank you very much Gian Filippo for your amazing review!
We’re truly grateful for your kind words about the service, attention to detail and the atmosphere in the shop.
Knowing that every visit feels like a guarantee of quality means a lot to our entire team.
Looking forward to welcoming you again soon.
The Tonsor Team
1 year ago Expérience fantastique: Très bonne expérience! Carmelo est hyper pro et sympa. Après plusieurs mauvaises expériences, j’ai enfin trouvé mon salon pour tailler ma barbe
Merci Stéphane !
Carmelo sera ravi de lire votre retour
À bientôt ✨
1 year ago Expérience fantastique: Je suis ravi de chaque rendez-vous chez Tonsor. Écoute , savoir-faire et souci du détail font toute la différence. C’est toujours un moment agréable. Je recommande les yeux fermés !
Merci beaucoup Karim pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que chaque visite chez Tonsor soit un moment agréable pour vous.
L’écoute, le savoir-faire et l’attention aux détails sont au cœur de notre travail, et votre message nous touche beaucoup.
Merci également pour votre recommandation.
À très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: Le TOP ! Extrêmement satisfait du service de Tonsor. Je suis client depuis plusieurs années maintenant et la qualité est toujours au rendez-vous. L'ambiance est bonne, que l'on veuille échanger avec son barbier ou que l'on souhaite plutôt se détendre, votre humeur du moment sera respectée et vous y trouverez toujours votre compte. De plus, je suis très exigeant s'agissant de la taille de ma barbe et je ne peux que recommander le travail de qualité du salon. D'ailleurs, Carmelo (le propriétaire) a dû doubler le nombre de coiffeurs/barbiers en quelques années pour faire face à la demande. La rançon de la gloire, n'est-ce pas ? Alors n'attendez plus ! Vivez l'expérience vous aussi !
Client fidèle et toujours satisfait : c’est la plus belle récompense pour nous
Merci Fabio pour votre confiance et pour ces mots qui motivent toute l’équipe.
À très vite pour la prochaine taille de barbe !
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: Está muy bien, la atención, el servicio, las instalaciones. Volveré sin duda alguna.
¡Muchas gracias Alex por tu comentario!
Nos alegra saber que disfrutaste de la atención, el servicio y el ambiente del salón.
Será un placer recibirte de nuevo muy pronto.
El equipo Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: Accueil chaleureux, personnel très compétent, un résultat final largement supérieur aux attentes. Carrément validé ✅
Merci beaucoup Diogo pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme de l’équipe et le résultat final aient dépassé vos attentes.
Votre validation nous fait très plaisir
À très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: Excellent Barber shop! Local très joli et bien décoré. Un grand merci à Luca qui m'a fait une super coupe. Je recommande vivement!
Merci beaucoup Gabriele pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que le salon, l’ambiance et votre coupe vous aient plu.
Luca sera très heureux de savoir que son travail vous a satisfait.
Merci également pour votre recommandation.
À très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: Service impeccable et accueil au top!
Merci beaucoup Siméon pour votre retour !
Nous sommes ravis que le service et l’accueil vous aient plu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: Très bon coiffeurs je recommande fortement car il à rattraper une carnage sur une coupe (coupe mulet ) il a fait ça avec la plus grande des confiances et il a fait ça bien merci à vous
Mission rattrapage réussie ✂️
Merci Thomas pour votre confiance et votre recommandation.
À très vite au salon !
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience négative: Quelqu’un a coiffé mes cheveux, mais il n’était pas professionnel. Ça ne faisait que cinq mois qu’il était arrivé d’Italie et il ne parlait pas français. Ne vous laissez jamais tromper par les publicités sur Instagram !
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour, même s’il est difficile d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre la situation et d’y remédier, pourriez-vous nous indiquer le jour, l’heure, et le nom associé à votre réservation ?
Notre objectif est de garantir un service irréprochable, et nous sommes sincèrement désireux de corriger tout manquement. N’hésitez pas à nous contacter directement par e-mail à [email protected], afin que nous puissions en discuter et trouver ensemble une solution satisfaisante.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite.
TEAM TONSOR
1 year ago Expérience fantastique: Venue avec mon copain, excellent service, du jamais vu une ambiance juste incroyable avec un travail professionnel je recommande à tous les hommes. Merci beaucoup
Merci beaucoup Lydie pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que vous et votre copain ayez apprécié le service, l’ambiance du salon et le travail de l’équipe.
Merci également pour votre recommandation.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: Carmello est comme toujours très attentionné et très pro. Je le recommande.
Merci beaucoup Rémi pour votre retour et votre confiance !
Carmelo sera très heureux de lire votre message.
Nous sommes ravis que son attention et son professionnalisme soient toujours au rendez-vous.
À très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience positive: Bonne technique et musique agréable.
Merci beaucoup Florian pour votre retour !
Nous sommes ravis que la technique et l’ambiance musicale du salon vous aient plu.
À très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: Top du top ! Pas d’attente , super service , rapide efficace ! De bon conseil , je recommande sans hésité !
Merci Mathieu !
À très bientôt ✨
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: Très bon accueil, très bonne ambiance, très bon coiffeur !
Merci beaucoup Vijay pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil, l’ambiance et la coupe vous aient plu.
À très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: Très bonne ambiance, très aimables, souriante et le plus important des bon professionnels.
Merci beaucoup Andres pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’ambiance du salon, l’accueil de l’équipe et le professionnalisme vous aient plu.
À très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: Cette équipe est incroyable. Un super moment à chaque rendez-vous.
Thank you for your kind words, Anthony! The Tonsor team.
1 year ago Expérience fantastique: Merci beaucoup ! Très satisfait
Merci beaucoup Céline pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfait.
À très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
1 year ago Expérience fantastique: Comme d’habitude Carmelo offre les meilleurs services.
Merci beaucoup pour votre retour !
Carmelo sera très heureux de savoir que son service continue de vous satisfaire.
À très bientôt au salon.
L’équipe Tonsor
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