Kapsalon Derya - Genk

Negatieve ervaring: Ik ben op zich tevreden over de service en de kapster zelf. Ze was vriendelijk, nam haar tijd en ik heb daar niets op aan te merken. Wat mij wel enorm heeft teleurgesteld, is de communicatie over de prijs. Vooraf heb ik telefonisch gevraagd hoeveel het zou kosten om mijn haar in één kleur te verven (gewoon bruin over bruin, zonder te bleken). Mij werd toen een richtprijs van €95 gegeven. Na de behandeling (kleuren, knippen en föhnen) kreeg ik echter een rekening van maar liefst €200!! Dat was een enorme schok. Toen ik om uitleg vroeg, kreeg ik geen duidelijk of transparant antwoord. Er werd gezegd dat het afhangt van de hoeveelheid verf en de lengte van het haar, maar hierover was vooraf niets gecommuniceerd. Als ik had geweten dat de prijs zo hoog kon oplopen, had ik daar eerst over willen beslissen. Mijn advies is dan ook om klanten vooraf duidelijk te informeren wanneer de uiteindelijke prijs aanzienlijk kan afwijken van de opgegeven richtprijs. Dat voorkomt onaangename verrassingen en zorgt voor meer vertrouwen. De kwaliteit van de service was goed, maar door deze ervaring met de prijs zal ik helaas niet meer snel terugkomen.

Fantastische ervaring: Mijn eerste ervaring bij Kapsalon Derya was echt geweldig! Ze weet heel goed wat de wensen van haar klanten zijn en doet er alles aan om het beste resultaat te creëren. Je merkt meteen hoeveel passie en aandacht ze in haar werk steekt. Ook haar dochter helpt mee en samen zorgen ze voor een super fijne en gezellige sfeer. Zo klantvriendelijk dat je je meteen rustig en thuis voelt! ❤️ Ik ben met een grote glimlach én meer zelfvertrouwen naar buiten gegaan. Zeker een aanrader! ✨

Fantastische ervaring: Een hele vriendelijke en professionele kapper.

Fantastische ervaring: Voor mijn trouwdag was ik op zoek naar een kapster die mijn haar op een elegante, maar toch nonchalante manier kon opsteken en Derya heeft dat perfect waargemaakt! Ze maakte een prachtige lage dot die er moeiteloos uitzag, precies zoals ik het in gedachten had. Het kapsel bleef de hele dag perfect zitten, van de ceremonie tot het dansfeest, zonder dat het stijf of onnatuurlijk aanvoelde. Derya is niet alleen enorm getalenteerd, maar ook heel vriendelijk en professioneel. Ze luistert goed naar je wensen, denkt mee en stelt je helemaal op je gemak wat op zo’n spannende dag echt goud waard is. Ik ben zó blij dat ik voor Derya heb gekozen. Dankzij haar voelde ik me echt op mijn mooist. Absoluut een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een kapster met gevoel voor stijl én detail!

Fantastische ervaring: Beste kapster & makeup artiest van Genk!! :)

Fantastische ervaring: Belçika’daki en iyi kadın kuaförü olduğunu düşünüyorum Türkiye’den seyahatlerimde bundan sonra sadece bu işletmeyi tercih edeceğim herkese güvenle öneririm

Fantastische ervaring: Zij en haar team zijn geweldig

Positieve ervaring: Beetje duur

Fantastische ervaring: Derya is al 18 jaar mijn kapster. Ze is een geboren kapster. Haar vaardigheid heeft ze geërfd van haar moeder. Van moeilijke haar tot fijn haar niks is te moeilijk voor haar. Nog nooit ben ik daar buiten gekomen met een twijfelachtig gevoel. Sminken opsteekkapsels Bruidskapsels alles kan ze gelijk de beste..

Negatieve ervaring: Ik heb ENKEL haren gewassen & geföhnd voor €30?! Daarlangs heb ik 2 uur gewacht voordat ik aan de beurt was. Terwijl ik een afspraak had liet ze liet mensen voor terwijl ik aan de beurt was? Ik ben ZEER teleurgesteld! Ik raad dit NIEMAND aan !!!!!

Fantastische ervaring: Iyi

Fantastische ervaring: Dadelijk het resultaat wat ik wou en gewoon een super kapster

Positieve ervaring: Eigenlijk ben ik al enkele jaren klant in deze zaak met hier en daar een bezoek aan een ander kapsalon omdat ze op verlof was. Derya is een hele lieve dame. Spontaan, direct en puur. De assistentes of dames in opleiding, die er nu zijn, zijn ook toppers! Lief, vriendelijk en geven net als Derya uitleg en maken een praatje. Ik lees slechte beoordelingen, maar een kapster heeft tijd nodig om jou te begrijpen, wat voor mij blond is, voor iemand anders wit, geel of grijs, dat kan nooit vanaf een 1ste behandeling helemaal goed komen, bij geen enkele kapper. Ze probeert jou advies te geven waar nodig als je er voor open staat. Sowieso heeft iedereen zijn persoonlijkheid en zijn eigen aanpak. Het enige werkpuntje is misschien de tijd ... . Ik heb aangegeven dat ik tijdig weg moest al tijdens het boeken van de afspraak. Ook die dag heb ik het aangegeven en het werd gerespecteerd. Haar opsteekkapsels zijn WAUW!!! VISAGIE ook WAUW!!! En de popmuziek die misschien harder klinkt dan elders is ook Derya. Zij en haar team houden van alles wat mooi is in het leven, energy, music, love, happiness and hair. Er wordt niet gerookt, niet geklaagd en niet geroddeld. Ik ga zeker terug! Dank je Derya voor jouw goede haarbehandelingen alsook dank aan de lieve dames die jouw bijstaan!

Fantastische ervaring: Super goed

Negatieve ervaring: Super slechte ervaring met kapsalon derya, ik kwam daar aan met lang donker haar en wilde lichter. Ik gaf aan dat als het niet kan dat ze het eerlijk moest zeggen en dat mijn haar zwak is. Ze zei nee komt goed ga maar zitten. Van 10:00 tot 18:00 gezeten en eindresultaat was dat de helft van mijn haar eraf viel gewoon. Uiteindelijk helemaal kort moeten knippen tot boven mijn schouders. 200 euro betaalt maar gebruikt niet eens olaplex ze liegt tegen haar klanten helemaal geen kwaliteit en geen klantvriendelijkheid.

Negatieve ervaring: Am avut o programare și m-am trezit că era anulată din cauza unei sărbători legale. Fără a fi anunțați. Neserioși

Negatieve ervaring: Nog nooit zo n vreselijke kapsalon meegemaakt als deze en zo waardeloos behandelt als klant. De muziek stond keihard, sigarettenlucht alsof je in een café zit. Ik had een afspraak maar er was iets mis gegaan en toen werd het maar even afgeraffeld. De extensions die ik had konden zogenaamd niet gekruld worden omdat het synthetisch haar was en ik zou te weinig haar hebben om er iets fatsoenlijks van te maken. Wat een onzin! De kapster waar ik uiteindelijk ben geweest in Maasmechelen heeft er perfecte krullen in kunnen zetten en een fantastisch kapsel gemaakt. Kapsalon Derya absoluut geen aanrader!

Positieve ervaring: Superleuke ervaring. Hier ga ik zeker terug.

Fantastische ervaring: Ideaal voor de vrouwen

Fantastische ervaring: Ok

Fantastische ervaring: Goed

Fantastische ervaring: Zowel mijn dochter als ikzelf als bruid zijn zeer tevreden over het resultaat van de kapsels en de make up die jullie team voor ons bezorgde voor mijn mooiste dag!!! Waarvoor dank...!