Metropolitan Classic BarberShop

Experiencia fantástica: Muy buena atención, me he cortado con varios barberos, todo muy buenos, hoy con Bastian muy buen servicio

Experiencia fantástica: Hoy fui y me atendió Bastian, me ayudó con la idea que tenía, no me cortaba el pelo hace 5 meses y quedé súper contento con el resultado. Para cerrar con broche de oro me hizo un masaje de hombros/cuello con una máquina, quedé wawito. Muy bien servicio desde que entras por la puerta.

Experiencia fantástica: El barbero Bastian apesar de ser joven es super buen barbero y atento en todo segundo, sin duda me volveré a atender con el servicio 5 estrellas.

Experiencia negativa: No estoy acostumbrado a dejar reseñas pero encuentro que lo que diré a continuación es importante para el mismo local pueda seguir mejorando. El día de hoy lunes 27 abril 2026 tome una hora para corte y barba. Me agendaron con un chico desconocido, al llegar a ser atendido me doy cuenta que era un joven colegial, lo cual se dejó en alerta. No digo esto porque los chicos no tengan oportunidad de aprender pero ahí es donde hay que tener ojo. Se le pidió y mostró imagen de mi típico corte, le expliqué bien y en lo que tenía que tener énfasis, finalmente hizo todo lo contrario. Esto me dejó desconforme y se lo hice saber de la mejor manera. Dado esto es importante que tengan gente capacitada y con experiencia, así siempre tendrán buenas reseñas y satisfacción con los clientes. Ahora el cajero me entendió completamente y fue súper buena onda, nada que decir de él. Espero que de esto tengan una retroalimentación y sigan mejorando porque tienen todo para ser buenos.

Experiencia fantástica: Excelente barbería! Me atendió Lukas y con sus sugerencias, salí con el corte que quería. Un muy buen ambiente, te ofrecen café y/o bebida para tomar. En mi opinión cumple con las 3Bs como barbería y puedo decir que volveré. Recomiendo reservar hora para las fechas más demandantes y sino, siempre tienen disponibilidad.

Experiencia fantástica: Muy wena atención saludos a Juan muy paciente y simpático wena música sobre todo, saludos

Experiencia positiva: Esta experiencia va atado a mi tercera vez que voy a este local, lamentablemente hoy me tocó un chico nuevo, le pedí un longfade porque las otras dos veces que me atendi con ustedes ese era el corte que me habían echo y había andado super bien. Igual el chico me propuso hacerme un taper fade, el cual yo accedí para innovar el corte.. les dejaré una foto del corte para ver donde esta el taper. Hago la observación porque el servicio barato no es y poner a chicos nuevos a practicar con clientes igual es un riesgo.

Experiencia negativa: Casi siempre son buenos los cortes pero esta vez no sé qué pasó, un solo dedo le pedí y me cortó como 5, junto a eso le pedí un muller medio y me le hizo súper alto junto a cortarme demasiado atrás con esto casi eliminado el mullet en

Experiencia fantástica: Excelente, estoy muy agradecida, me hijo es autista y hemos ido a muchas barberias y en ninguna lo habían tratado tan bien. José un 7, mucha paciencia y comprensión. Al fin encontramos un lugar donde mi hijo se sienta cómodo. Muchas gracias

Experiencia negativa: Mala atención, luego de reservar personalmente una hora, el peluquero estilista no llega a la atención programada, con el agravante que había otro cliente en la misma situación. Un fiasco.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Increíble experiencia, voy hace años y todas las veces he recibido una excelente atención. Los barberos son realmente buenos en su trabajo y escuchan al cliente en sus solicitudes. Volveré siempre porque salgo feliz con el resultado cada vez que voy Miguel es un buenísimo profesional Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Excelente ambiente y buen trato. Mas un buen cafe

Experiencia fantástica: Me encanto la Barbería, personal muy profesional con adulto y niños, con una atención de primera. Y lo mejor que atienden de lunes a domingo. Lo recomiendo 100%. Mi hijo quedó maravilloso

Experiencia fantástica: 100% recomendable

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy profesionales todo el equipo!!! 100% recomendado!!!!

Experiencia negativa: Horrible atención, te cambian de una sucursal a otra y ni respetan sus horarios

Experiencia negativa: A mi hijo le pasaron a llevar la ceja con una navaja. El corte de pelo y la atención estuvo bien, pero luego cuando les hice notar lo ocurrido se hicieron los desentendidos. No vuelvo más.

Experiencia negativa: En general los barberos son excelentes, muy profesionales y dedicados al corte de pelo y barba, además, respetuosos y preocupados de que te guste lo que te vas a hacer. Sin embargo, la gestión es PÉSIMA, desde que iniciaron con el 2do local en la av irarrázaval paulatinamente en el tiempo ha ido decayendo la experiencia cliente. Lo anterior ya que por ejemplo, fallan mucho en tomar las horas, pides una hora con X barbero y luego te sale otra hora u otro barbero, las tarjetas de fidelidad de clientes casi nunca las tienen, pueden pasar 1 o 2 meses inclusive y aún no les llega y, con lo deficiente que es la recepción, después se generan mal entendidos y no tienen claridad de las veces que fuiste para respetarte el beneficio. Además, se supone que el servicio incluye una cerveza, o whiskey o café o agua, sin embargo, frecuentemente (por no decir casi siempre) les falta el café, o les falta el agua o la leche para el café o la cerveza o el whiskey o una combinación de estos, por lo que al fin y al cabo, tienes que tener suerte para encontrar el bebestible que sea de tu preferencia. También comentar el retraso en la atención, que va de la mano con la falla en la toma de horas, ya que, pasa muchas veces que pides una hora y te dejan esperando hasta 20 o 25 minutos, entonces, no tiene sentido pedir hora para que te atiendan, es lo mismo que ir a otra barbería y que te atiendan por orden de llegada. Finalmente, comentar que los dueños, el Gregory (CEO que no es CEO (esto es para reír)) y los demás, fueron funados hace no mucho tiempo, ya que mantenían malas prácticas pues no les pagaban lo que acordaban a los barberos, les quedaron debiendo sueldos a muchos buenos barberos que se fueron (por obvias razones), inclusive, antes cuando aún recibían propinas, se gastaban las propinas y luego se hacían los desentendidos con su personal y entre tantas otras cosas... Es válido decir también que, por parte de la administración y los dueños, no se les ve las ganas de mejorar el local y ser lo que fueron alguna vez, si no fuera por el personal (los barberos) la verdad es que hace mucho tiempo ya habría dejado de ir a este local, hasta esta semana que fue la última vez que fui porque nuevamente me cancelaron la hora. En fin, una ex excelente barbería que hoy ya no es lo que fue en su momento, aquella barbería legendaria con un solo local en Los Jardines. Por suerte para el cliente/consumidor, ya hay muchas más barberías por el sector, con excelentes barberos y con excelente atención y experiencia cliente, las que no tienen los problemas que hoy por hoy ostenta la Metropolitan Barber. Una lástima. Atte: Un ex cliente frecuente.

Experiencia negativa: Si bien nunca tuve problemas con la atención de los barberos, últimamente el respeto a los tiempos venía decayendo bastante. Varias veces tuve que esperar (hasta 40 minutos) para que me atendiesen, cuando funcionan con reserva de horas. No sé si asignan mal los tiempos y eso causa el atraso o tratan de meter a todos los clientes que puedan entre medio con tal de ganar más. De cualquier forma, no creo que vuelva. Lástima porque los primeros años nunca tuve este tipo de problemas.

Experiencia negativa: No muy buena experiencia pide un corte y me corto demasiado corto el pelo . El peluquero no tenía experiencia me dejo pelos largos

Experiencia negativa: Agende un espacio y me confirmaron por teléfono. Llego a la barbería y hubo des coordinación entre ambas por lo que me tuve que ir. Encuentro insólito que siendo la misma barbería con el mismo nombre no se pongan de acuerdo entre locales. Muy negligentes de su parte hacerme ir a la barbería, esperar 25 minutos para ser atendido y que suceda esto.

Experiencia fantástica: Buena atención, buena música y buen corte de cabello. Sin duda alguna volveré

Experiencia fantástica: Excelente atención de Alexandra, muy atenta le corto pelo a mi hijo de 2 años, el ambiente es muy grato.

Experiencia fantástica: Buen trato, buen trabajo,buena música

Experiencia positiva: Te ofrecen café, agua, cerveza, té etc Muy buena atención

Experiencia fantástica: Lo más grande. Excelente servicio de esta barbería.

Experiencia fantástica: Excelente experiencia, totalmente recomendable

Experiencia negativa: me cortó un chico que parece no tenía mucha experiencia, me dejó pelos largos detrás de la oreja sin cortar y la cara y cuello llenos de pelos cortados. menos mal no tenía nada importante que hacer luego de la peluquería...

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y los cortes de pelo impecables

Experiencia fantástica: Lo mejor en corte de pelo para caballeros. Precios competitivos. Pero la calidad de corte insuperable. Le gana por lejos a su competencia además de darte de cortesía alguna bebida. Además de su sistema de fidelizacion que luego de 5 cortes te dan uno gratis. Recomendables.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, está claro que prueban nuevos barberos con baja experiencia que te dejan cortes grandes por la cara o te queman el cuero cabelludo al cortarte. No lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, reserva de horas, buena atención

Experiencia fantástica: Excelente lugar fuimos con mi hijo y fue una muy buena primera experiencia

Experiencia negativa: Me di la oportunidad de venir de nuevo, agendo hora y resulta que el barbero estaba de vacaciones! Un chiste, no recomendable por milésima vez

Experiencia fantástica: Excelente atención, la posibilidad de agendar hora es una maravilla para no tener que esperar ni perder tiempo. Me he atendido con varios de los muchachos y todos muy buenos profesionales.

Experiencia negativa: Lo único que podría rescatar sería el buen trato al entrar y porque el corte en sí y es resto de la experiencia, fueron nefastas, me paso a raspar y hacer heridas en la cabeza de lo mal que se hizo el trabajo

Experiencia fantástica: De nefastos nada. La atención de los barberos y jefes muy buena.

Experiencia negativa: Nefastos, sobretodo los jefes.

Experiencia negativa: Los precios bien caros.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y dedicación de todo el personal. Atienden de lunes a domingo, que también es un plus. Salomón siguió a la perfección el tipo de corte que quería

Experiencia negativa: Acaban de perder a un cliente de casi 3 años con ustedes! Se les fueron todos los buenos barberos, el último en el que confiaba ya no está. Ni pienso cortarme el pelo con los flaites de ahora

Experiencia negativa: No agenden un domingo.. 2 veces me llamaron para modificar horario, para luego llamar y avisar que no me podrán atender por qué 3 barberos nos llegaron. Pérdida de tiempo total.

Experiencia fantástica: mi único lugar donde cortarme el pelo. Excelente atención, servicio y hasta con bebestible incluido, no se puede pedir más!

Experiencia fantástica: Buena barberia cerca de plaza ñuñoa. Atención adecuada, ambiente tranquilo y preocupación por la experiencis del cliente. Ademas precios buenos para barberias de este tipo. Ofrecen cafe de cortesía y promoción de un corte gratis después de 5 cortes.

Experiencia negativa: Mala experiencia, pedí un corte de pelo normal y la persona que me atendió a su pinta nada que ver con lo que yo quería,no vuelvo

Experiencia fantástica: Buena atención y calidad

Experiencia fantástica: Excelente atención y cuidado en los detalles.

Experiencia negativa: Pasó de ser un buen lugar a bajar su calidad. Si bien uno hace citas para ser atendido en tiempo, hoy se están demorando por lo bajo 20 a 30 minutos. La idea de hacer una cita es no esperar.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Buen servicio. Incluso te ofrecen café. 10/10

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Lugar profesional del cuido capilar

Experiencia fantástica: Es mi barberia favorita, la atención es agradable y de calidad SIEMPRE. Muy satisfecho con con el nivel de su servicio. Tienen programa de fidelidad, cada 6 visitas la siguiente es gratis y lo cumplen sin complicaciones.

Experiencia positiva: Muy buena atención. Te reciben con agua, café o cerveza. No se si quedé tan contento con el corte de mi barba. Veré como se desarrolla en el tiempo el corte.

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: La mejor barbería de santiago, me atiendo con Fabian y siempre me deja impecable!

Experiencia negativa: Deplorable, iba a cortarme, pero al ver el corte que le hicieron a él prefiero quedarme con mi pelo de Maxi Falcón, se desquitaron con él en un intento de “Taper Fade”. No la recomiendo, además los barberos solo se dedicaban a jactarse de delitos de alto calibre, hurtos, asaltos, care chimba, étc. No vayan.

Experiencia fantástica: Excelente servicio siempre. Muy buena onda, buena atención, y súper buenos precios.

Experiencia fantástica: Se nota la amabilidad y buen trato por parte del encargado y los demás trabajadores. Quedé bastante satisfecho y considero que el precio es razonable. Recibir a los clientes con un bebestible es un buen detalle. Mohammad es bien detallista, lo que se agradece bastante.

Experiencia fantástica: Buena atención, barberos con experiencia. 100% recomendado.

Experiencia fantástica: Todos los barberos son meticulosos y profesionales

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención... sigan así!

Experiencia positiva: Muy buen servicio, vamos a volver.

Experiencia fantástica: Excelente lugar Atención Impecable! Super puntual

Experiencia fantástica: El corte supremo, el ambiente muy buena onda.

Experiencia fantástica: 100% recomendable

Experiencia negativa: Malo

Experiencia fantástica: Barbería de tipo clásico. La atención de los barberos es súper personalizada y se toman su tiempo con tal de que salga el corte perfecto. Se atiende con reservación previa, y te reciben con un café, agua o cerveza mientras esperas. El corte está saliendo a $13.500

Experiencia fantástica: Buena atención, ambiente muy chick y buen corte

Experiencia fantástica: Mil estrellas! Hasta me dieron una ... Qué más se puede pedir?

Experiencia fantástica: Excelente servicio!!!

Experiencia fantástica: Buena atención, personas muy amables.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, comodo, full simpaticos

Experiencia fantástica: Es muy bueno Excelente servicio

Experiencia negativa: Le di todas las instrucciones claras de como quería mi corte al barbero y la vdd hizo algo ni parecido, partiendo con que le pedí un degradado y me cortó casi todo con el mismo largo. Te sirven cerveza y son amables, pero uno va a cortarse el pelo más que todo el resto.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, gente muy profesional, buen ambiente y grata conversación. 100% recomendable

Experiencia fantástica: Exelente atención,

Experiencia fantástica: Excelente ambiente, muy buena atención personalizada. Relación precio servicio adecuada. Recomendable

Experiencia fantástica: Se atiende con reserva, tiene varios peluqueros, y super grato ambiente. Ya me he atendido varias veces y 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Muy buena atención. Un gusto atenderse ahí.

Experiencia fantástica: Me. Encanta la atención que tienes y el lugar es muy lindo. Es realmente un relajo ir para allá. Y quien sea que te corte sabes que hará un buen trabajo 10/10

Experiencia fantástica: La verdad es que he probado un par de barberías y está se merece todas las estrellas. Super profesionales, excelente ambiente!

Experiencia fantástica: Es uno de esos lugares donde uno va con gusto, la atención es de primer nivel y sus precios son acordes al servicio entregado. La recomiendo totalmente

Experiencia fantástica: Profesionales bien formados en técnica y excelente trato al cliente. Muy recomendable. Ambiente agradable y familiar

Experiencia fantástica: Primero que todo agradecer la atención y simpatía. Yo no me corto el pelo ya que soy calvo, pero llevo a mi hijo desde los 7 años el va feliz, es más no se corta el pelo en ningun otro lugar que no sea este. Lo atienden como príncipe le dan agua y dulces por mi lado una cerveza bien helada. Muchas gracias team

Experiencia fantástica: Excelente trato, buena disposición y barberos muy profesionales... 100% recomendado

Experiencia fantástica: Excelente atención y estilo, los precios de los productos están un poco por arriba de la media, pero los barberos son de lo mejor.

Experiencia fantástica: Súper bien, grandes profesionales y excelente atención desde la entrada, recomendadísimo y hágale caso a su barbero de confianza!!!

Experiencia fantástica: Super buena atención, en especial de Alexandra. Lo recomiendo. Servicio 10/10.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Buena atención y puntuales.

Experiencia positiva: Todo bien, pendiente de tus sugerencias.

Experiencia fantástica: Buena música y barberos talentosos!

Experiencia fantástica: Excelente servicio!

Experiencia fantástica: Son muy amables , y me gustó mucho el corte que me hicieron, 5 estrellas exelente servicio xd

Experiencia fantástica: Excelente barbería precio-calidad

Experiencia fantástica: Muy bien atendido por el peluquero/barbero Fabian. Detallista. Barberia que deben conocer la experiencia. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Agradable espacio, bien logrado, te ofrecen una cerveza mientras te atienden y el servicio 10 puntos. Me atendió Punktruca, barbero 100% recomendable.