Brothers' Barbershop

Brothers' Barbershop
Neubaugasse 81
1070, Wien
+4319908304

Öffnungszeiten

  • Sonntag: (closed)
  • Montag: (closed)
  • Dienstag: 10h-19h
  • Mittwoch: 10h-19h
  • Donnerstag: 9:30-19h
  • Freitag: 9:30-19h
  • Samstag: 9:30-17h

Brothers' Barbershop: Bewertungen

4.6/5 (199 Bewertungen)
Madian Khodr Agha Veröffentlicht am Google 2 years ago

Negative Erfahrung: Man kann wirklich updaten , dass es vorübergehend geschlossen ist

Guy Incognito Veröffentlicht am Google 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich denke ich war kein einfacher Kunde. Ich wusste nicht genau was ich will und habe Chima sehr in seiner kreativität gefordert. Ich hatte dabei aber nicht das gefühl im das leben schwer zu machen. Vielmehr hatte ich den eindruck dass er die Herausforderung mag und sicj gefreut hat mit mir im dialog das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. Fachlich, menschlich und qualitativ hat chima all meine Erwartungen übertroffen. Ich hatte das gefühld das jeder handgriff nicht nur dem zweck dient sondern auch auf wohlbefinden abziehlt. Es waren einfach sehr viele nuancierte handgriffe die mir das gefühl gegeben haben dass der Mann seinen job nicht nur "erledigt" sondern auch mit freude und hingabe macht. Top service, werde sicher wieder kommen! Vielen Dank!

Oriol Font Casals Veröffentlicht am Google 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Amazing service and attention. Super happy with the result. I am happy to say it has been one of my best haircuts ever :)

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Great to hear that Oriol!

Gerrit Mauritz Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich war zum zweiten Mal dort und habe mir Haare und Bart schneiden lassen. Es war wirklich alles sehr gut und Haare und Bart wurden geschnitten wie ich es mir vorgestellt habe. Auch die Nassrasur der Konturen war wirklich erholsam. Allerdings war mein Bart nach dem Waschen und Fönen zu Hause asymmetrisch. Ich konnte aber ohne Termin am nächsten Morgen in den Laden kommen und der Bart wurde nachgeschnitten damit alles symmetrisch wird. Also alles super.

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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre Erfahrungen mit uns zu schreiben, und freuen uns auf ein Wiedersehen bei uns!

Manuel Wieser Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Beautiful Barbershop, excellent and nice Service. Jakub is really an artist and he did wonders with my beard and hair - I feel so refreshed and will definitely come back.

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Really great to hear that Manuel, thanks!

Brendan Monroe Veröffentlicht am Google 3 years ago

Negative Erfahrung: I'm disappointed that only 30 minutes was allotted for the straight shave. This is not enough, and my past visits to barbershops have usually seen this take 45 minutes or more. As a result, the whole thing felt a bit rushed. I was also disappointed that a regular electric razor was used during parts of my shave, as I could have simply done this at home. There were also certain spots that were missed, which left me disappointed and meant I had to re-shave at home. Really friendly service is a plus, but for 34 euros, I expect better.

Brothers' Barbershop
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Hi Brendan, we appreciate your honest feedback. Our services show the allotted time on our website and booking system so it is clear how long the service will be. I do hope you enjoyed the time with us albeit not the length of time you are used to

Mathias Schumacher Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Really nice place, good atmosphere, welcoming and friendly staff, great coffee, great haircuts and an overall good experience. Would definitely recommend to anyone who need a haircut in Vienna . Definitely coming back soon! Shoutout to my barber Bjørn

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Great to hear that Mathias!

Qinyu Xiao Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: I had a wonderful experience there. Pablo was very professional, offering thoughtful suggestions based on my type of hair, and the outcome is simply amazing. The booking process is also smooth. Highly recommended!

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Great to hear about your experience, thanks for letting us know

Robert Jovanovic Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: I had an amazing experience at this barber shop! The staff was incredibly friendly and the interior was both stylish and spotless. The barber who provided my haircut was not only friendly but also highly skilled in their craft. I highly recommend this barber shop to anyone in search of a great haircut and a welcoming atmosphere. I will definitely be returning to this establishment in the future.

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Hi Robert, it's great to hear about your experience, thanks so much for letting us know.

Peter Petschenig Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Wirklich einsame spitze in Wien... Nicht nur das alle ihren Handwerk perfekt beherrschen sondern auch eine enorme Freundlichkeit und Dienstleistungsorientierung.

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Vielen Dank Peter!

Pablo Newport Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Freundliches und kompetentes Service. Getränk (Kaffee, Bier, Whisky) im Preis inkludiert. Immer gerne wieder

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Vielen Dank Pablo für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Schön zu hören, dass Sie Ihren Service genossen haben!

P. J. Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: War der erste Besuch, ab sofort neuer Stammkunde, Bestes Service, ++++++

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Danke!!

Derek Chan Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: The whole process from online booking to hair cut finish is very smooth. All staff there are friendly and the place is very spacious and stylish. Have free drinks as well ! A lovely barber shop that is highly recommended.

Brothers' Barbershop
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Thanks so much Derek

Stefan Osterkorn Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Immer wieder ein voll auf zufriedener Besuch hier in Wien! Eine Stunde Verwöhnprogramm für Männer mit Bart!

Brothers' Barbershop
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Vielen Dank Stefan!

Wladimir Zalozieckyj Sas Veröffentlicht am Google 3 years ago

Positive Erfahrung: Einwandfrei. Guter Haarschnitt, gute und angenehme Rasur und Trimmen meines Vollbarts. Simone ist ein angenehmer Typ, der mich gut betreut hat. Ich kann ihn und das Barbershop weiterempfehlen.

Brothers' Barbershop
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Vielen Dank Wladimir!

Marcello De Nardo Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Björn hatte mir, als sehr pingeligen Kunden, einen Verlauf geschnitten, der sich sehen lassen kann. Er kann wirklich mit der Maschine arbeiten. Hat ein super genaues Auge und erzählt obendrein interessante Geschichten aus seinem Leben...ich glaube ich habe meinen Barber gefunden. See you soon

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Schön, von Ihren Erfahrungen zu hören, danke, dass Sie uns das mitteilen!

Daniel Hume Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Excellent work, thanks Pablo. My second visit to Brothers, and each time a good vibe with a good result. Simone's styling the first time round was enough to get me to come back. Outstanding coffee too. See you next time guys.

Brothers' Barbershop
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Really happy to hear that Daniel

Stylianos Stavridis Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Great location, friendly stuff and excellent haircut from Pablo! This was my second time at the Brothers Barbershop and will definitely go back. Highly recommended!

Brothers' Barbershop
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Great to hear that Stylianos

Michael Bell Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: This is my second time at Brothers. I can’t recommend them enough. Really good, relaxed atmosphere. It’s quiet, and you get a complimentary drink while you wait.Try the hot towel shave (it’s fantastic).

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So wonderful to read your review Michael, thanks for taking the time to let us know.

Angie Zwa Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Mein Sohn wollte eine Typ Veränderung. Der junge Haarstylist hat sich sehr viel Zeit genommen und ist mit Geduld und Fachwissen auf die Wünsche meines Sohnes eingegangen. Das Ergebnis überzeugt auf ganzer Linie. Ein moderner Schnitt mit unzähligen Styling Möglichkeiten. Und alle wurden meinem Sohn gezeigt, damit er zuhause auch weiß wie man es macht. Vielen Dank! Wir kommen gern wieder zu euch.

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Schön zu hören, Angie, wirklich erfreut, dass Ihr Sohn die Erfahrung und den neuen Schnitt genossen hat!

Cyril Dance-Jedliczka Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Congratulations. You made a phantastic job. The conversation was caring and very interesting. Truly the best way to start a great weekend. The beer topic really very much was our common passion. Great service to recommend to your best friends

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Thank you Cyril for letting us know about your enjoyable experience, sounds like a great chat too! See you again in the future :)

Don Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Thx Pablo for the great first experience in your shop! Really enjoyed your service and convos! Looking forward to a regular place for my hair and your service! I'd recommend to offer the customer a sip of your welcome drink sometimes, so the hot or cold drinks can be enjoyed as well but all in all it was a pleasure at your place! See you next time!

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Thanks for your positive feedback Freedon

Bernhard Mohnl Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Very nice environment. Barber was very helpful, answered all my questions and gave good tips regarding hair products. Will definitely come again!

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Awesome! Thanks for letting us know Bernhard :)

Scott Haller Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Highly recommend this place and especially Emanuel. I needed a decent haircut during my three week trip in Europe. I was a little nervous communicating with the barbers due to my German not being that strong. I was pleasantly surprised by the friendliness, English speaking and talented barbers. Emanuel was so good that it crossed my mind (very briefly) how I could make this work going a few times a year (I live in Los Angeles, so definitely completely unrealistic LOL). If you are needing a high quality barber cut, definitely check out this place, especially Emanuel.

Brothers' Barbershop
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Hi Scotty! So great to read your review, thanks for putting a smile on our faces, especially Emanuel's :) We'll always be here to welcome you back when you're in town.

Andy SGD Veröffentlicht am Google 3 years ago

Negative Erfahrung: Ich kann mich den guten Bewertungen leider nicht anschließen. Die Gründe dafür sind: Kurz: Ich hatte halb-lange Haare aber nach 5 Tagen habe ich sie mir von einem anderen Frisör abschneiden lassen, weil ich so schlimm ausgesehen habe. Lang: 1) Ich habe zum meinem Barber gesagt ich möchte mir meine langen Haare kürzer schneiden, habe aber Angst, dass es eine sogenannte "Topffrisur" wird, wenn ich sie über den Schultern abschneide. Er hat mir versichert, dass das nicht der Fall sein wird. War aber dann zu 100% der Fall. 2) Ich habe gefragt, ob er sie so lange machen kann, dass sich noch ein Zopf ausgeht. Mir ist die die Länge weniger wichtig, als dass ich den Zopf hinbekomme. Danach waren sie leider zu kurz für einen ordentlichen Zopf. 3) Ich frage mich warum meine Haare nicht ausgedünnt wurden, um die "Topffrisur" zu vermeiden. Stattdessen wurden sie über den Schultern einfach gerade herum abgeschnitten. Ich war nach einer Woche bei einem anderen Frisör und der war sichtlich schockiert über meine Haare und hat gesagt, dass sie dringend ausgedünnt gehören. 4) Wenn man nicht zufrieden ist, schmerzen selbst die 40€ für den Welcome-Schnitt. Ich bezahle gern mehr, erwarte mir dann aber auch entsprechendes. 5) Mir wurde der im Preis inkludierte Kaffee gegeben. Nach dem ersten Schluck wurde ich zu meinen Platz gebracht. Dort durfte ich den Kaffee nicht in meiner Reichweite abstelle (vermutlich wegen den Elektrogeräten). Ich musste ihn ca. 1,5m weiter weg hinstellen und konnte ihn so nicht mehr trinken. Vielleicht können die Herren ja gut kurze Haare schneiden und deshalb ist der Shop so gut bewertet? Für mich war es leider eine der schlimmsten Erfahrungen die ich machen musste.

Brothers' Barbershop
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Hallo Andy, ich habe das untersucht, was der Grund f?r die verz?gerte Antwort ist. Ich kann Sie im System nicht finden und mein Team kann sich nicht an Ihren Besuch erinnern. Es tut mir leid, dass Sie Ihre Erfahrung nicht genossen haben, aber das ist ?u?erst selten, um von einer Bewertung wie dieser zu h?ren, mein Team ist gut ausgebildet in langen Haaren, nicht nur in kurzen. Wenn Sie mir Ihre Buchungsdaten per E-Mail an [email protected] senden k?nnten, w?rde mir das helfen, die Sache weiter zu untersuchen.

Franz Alexander Langer Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Vor Corona hatte ich nur einen Henriquatre Bart, der kaum externe Pflege benötigte. Aber während des Lockdowns dachte ich mir, ich könne es doch mal mit einem Vollbart probieren. Nach 3 Monaten war dieser eher - wie beschreibe ich das - optisch wie ein kaputtes Vogelnest. Deshalb suchte ich nach einem guten Barbershop und wurde mit Brothers fündig. Ich wusste nicht, was auf mich zukommt. Aber schon das Buchen eines Termins am selben Tag - und das online - war schon mal super. In der Neubaugasse angekommen wurde ich freundlich begrüßt und durfte die restlichen Minuten vor meinem Termin in den gemütlichen Sesseln verbringen. Die Wartezeit hätte ich auch mit Getränken versüßen können - immerhin sind die im Preis inkludiert. Pünktlich zur vereinbarten Zeit wurde ich von Bjørn - meinem Barbier - zum Platz gebeten. Dass die Kommunikation "nur" auf Englisch stattfinden konnte, hat mich überhaupt nicht gestört. Wir haben uns über viele Dinge unterhalten und er hat mich bestens beraten. Denn immerhin war es mein erstes Mal bei einem Barbier. Das Service war einzigartig und rundum professionell. Ich hatte schon lange nicht mehr so einen entspannten Friseurbesuch und so einen guten Haarschnitt. Und auch das Bartservice war großartig. Super geschnitten und auch die Abstimmung von Frisur auf Bart ist super gelungen. Alles in allem war es ein kleiner Wellness-Urlaub und ein tolles Erlebnis. Ich komme garantiert wieder. Alleine dafür hat es sich gelohnt, einen Bart wachsen zu lassen ;) Danke an Brothers und an Bjørn für diesen schönen Nachmittag! Es war jeden Cent wert!

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Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre großartige Erfahrung bei Brothers. Wir freuen uns, Sie beim nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen :)

Marson Tare Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: I had my last haircut at Brothers' Barbershop in 2019 before deciding to grow my hair out and there was no question I would be back for my first cut after 3 years. The shop has a chill vibe and coffee is on the house. Skilled experts, excellent service. I know I can trust the barbers here.

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Great to hear that Marson, and thanks for putting your trust in us!

Robert Eichhorn Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Bin seit ein paar Jahren Kunde, immer wieder mal bei anderen FriseurInnen und Friseuren. Alle wunderbar, immer sehr zufrieden :-)

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Danke Robert!

Oliver Maierhofer Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Super Service, nette Leute, cooles Ambiente!

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Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat, danke für Ihre Bewertung!

seyffertkai Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Great as usual! I’ve never walked out unhappy and it brightens my day every time I get a haircut at Brothers’ Barbershop. Service and friendliness is top notch!

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Fantastic! Great to hear that :)

Mathilda Wallner Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Toller Laden weniger kompetenter Empfang. Leistung wird erst in Anspruch genommen da Gutschein Kauf.

Kurt K. Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Perfekt wie immer! Top Service Top Mitarbeiter Sehr zu empfehlen!!

L3gion Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Der beste Friseur/ Barber in Wien! Für alle Herren die auf der Suche nach einem super Haarschnitt oder einer Rasur sind; kommt hier her! Super Preis-Leistung und tolles, professionelles Team :)

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Fantastisch! Danke, dass du es mit uns teilst!!

David Solar Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Betreuung und freundliche Mitarbeiter zu einem fairen Preis! Bier ist inklusive ;)

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Schön zu hören, dass Ihnen Ihr Besuch gefallen hat, kaltes Bier ist immer inklusive :)

Franco Ruppen Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Top servicesehr zu empfeheln

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Top man! Thanks for letting us know :)

Maximilian Neusser Veröffentlicht am Google 4 years ago

Positive Erfahrung: Lasse schon länger meine Haare in der Filiale Wagramer Strasse schneiden. Fazit: Guter Service, freundliche Mitarbeiter. Auch mit dem Haarschnitt war ich immer zufrieden. Das einzige, dass ich bemängeln würde ist der sehr hochfrequente Wechsel der Mitarbeiter. Auch wenn man immer den selben Haarschnitt verlangt unterscheidet er sich doch von Friseur zu Friseur. Wäre schöner wenn man regelmäßig von der/dem selben FriseurIn, den man bereits kennt und vertraut, sich die Haare schneiden zu lassen.

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Wir verstehen Maximilian voll und ganz, wir versuchen, unsere Friseure zu behalten, aber die Realität ist, dass viele ständig unterwegs sind und Wien in eine andere Stadt verlassen. Wir verstehen voll und ganz, dass es frustrierend ist, wenn Sie Ihren Lieblingsfriseur verlieren, aber wir stellen sicher, dass jeder Friseur, der hereinkommt, ein sehr hohes Maß an Barbier hat. Mit freundlichen Grüßen

Jakob S. Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: War hervorragend! Prima Barbier, Simone hat einen prima Job gemacht! Bin total begeistert! Komme gerne wieder!

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fantastisch, danke jakob, viel spaß mit dem frischen schnitt und hoffentlich bis bald!

Peter Wolf Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich habe mich für Barber's Brothers entschlossen weil ich schon mal vor einiger Zeit dort war. Nun war es wieder Mal soweit, mein Haar war mir zu lang (Länge bis zur Brust) und ich wollte eine Kurzhaar-Frisur. Dafür habe ich online einen Termin vereinbart und keinen Bestimmten Hair-Stylisten ausgewählt. Mir wurde George zugeteilt. George war sehr freundlich und zuvorkommend. Er hat mich gefragt wie ich es haben möchte. Ich schilderte ihm meine Vorstellung und er ging, zu meiner vollsten Zufriedenheit auf meine Wünsche ein. Er hat mich noch kurz beraten und als alles geklärt war, darauf los geschnitten. Am Ende war ich sehr zufrieden mit meiner neuen lockigen Kurzhaar-Frisur (Oben/Deckhaar ca. 25cm, seitlich ca. 10cm) Gerne komme ich wieder Peter

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das ist toll zu hören Peter, vielen Dank für die tolle Bewertung! Genießen Sie den neuen Stil!

Sebastian Rüth Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: 100% klasse Arbeit. Würde ich hier wohnen wäre ich Stammkunde.

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Danke Sebastian! bis zum nächsten Mal :)

Benigno Hernandez Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: No other place in Wien (or previous cities of Europe I lived) has worked according to the thickness of my hair before; the fading at the sides was perfectly executed and my stylist even noticed the "difficult sections" my hair has at the top-sides, so the intended look was very well achieved. I one-hundred percent recommend the barbershop and Maruša.

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that's really interesting to hear that, we spend a lot of time on training so happy to hear it paying off. glad we could be of service Benigno, thanks for leaving us a review and hope to see you again soon.

Christian L. Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Schneller und netter Service! Wirklich gut geschnitten! Ich komme gerne wieder.

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Das freut uns Christian, wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

F K Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Immer freundlich und zuvorkommend. Super Service, egal wer zugange ist. Hatte noch nie ein Problem mit dem Ergebnis. Ohne Zweifel empfehlenswert.

Brothers' Barbershop
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Genau das versuchen wir zu erreichen, es ist schön zu hören, was Sie erleben. danke für die schöne Bewertung, bis bald!

Stefan Leobendorf Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: super angenehm, freundlich, pünktlich - perfekter schnitt.

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perfekt, danke sehr Stefan :)

Florian Frank Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Bin schon 2 Jahre Kunde. Egal welchen barber man wählt es sind alle Top und bin immer zufrieden Von 5 Sternen gebe ich 12,5 :-)

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Die beste Bewertung, die wir je bekommen haben! Wunderbar Flo, vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis!

Yaroslav Antoshko Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Best barbershop in Vienna from my experience. Have been using their services for about 1,5 years. Masterful approach and friendly staff. Every time fully satisfied with the haircut. Special thanks to Jakob and Mario.

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What a great review! Thank you Slavik that is awesome to hear, enjoy your new cut!

Abe Smith Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Visiting you guys at brother´s barbershop is always a pleasure. Good vibes there, good coffee served, and my favorite barber, Chima, he rules. Such a nice guy, all i can say is THANK YOU FOR YOUR SERVICE ;) thumbs up

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Love reading your feedback Abe, that's exactly what we strive for - thank you!!!

Jason 1980 Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: What can I say? Best barbershop I've ever been to outside of the UK! The barber, Bjørn, listened to what I wanted and gave solid advice about the style and did a top notch job. A real pro! Not to mention the great small talk during the cut, which topped off the experience. Will definitely be coming back in future!

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Really great to hear your feedback Jason!

Leopold Freudl Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Aussergewöhnlich

Gerhard Prieler Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Toller Shop. War das erste mal dort. Sehr freundlich und professionell. Mein erster Gesamteindruck- Super Team.

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Great to hear that Gerhard!

freeed 27 Veröffentlicht am Google 5 years ago

Positive Erfahrung: I had fantastic times there and I had some ok times there - depends very much on the Barber. Nice shop design and free drink included, which is nice but usually I don’t find the time to finish my drink between waiting, trimming and leaving so the benefit of the free drink is somehow limited.

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Hi, thanks for your feedback and sorry to hear you didn't have consistently excellent experiences. We do our best to make sure that everyone gets a premium service every single time so again, our apologies. For this reason we do operate a satisfaction guaranteed policy. However I cannot investigate further as I don't have your details. Could you please reach out to us at [email protected] so we can ensure your concerns are addressed in full and to your complete satisfaction. Thank you

Osama Kloub (Osi Boy) Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Mein Freundschaft schaut danach wie ein Ziege wenigstens bin ich beruhigt dass er keine Chancen bei den Mädels in der nächste Zeit haben wird. Immer wieder gerne wirklich

Eric Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Bin super happy, wahrscheinlich der beste hair cut den ich je hatte!

WernerDsTube Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich freue mich auf jeden Besuch dort. Man wird sehr herzlich empfangen und wird mit kostenlosen Getränken vorab verwöhnt. Es gibt auch ein Bonus- Programm, der 10te Besuch ist kostenlos. Das Service ist absolut klasse und nach jedem Besuch ist man einfach nur happy mit dem Ergebnis und frischen Look. Ich buche sehr gerne meine Termine bei Marusha, die nicht nur durch ihre wunderbare Arbeit überzeugt sondern auch durch ihre freundliche und humorvolle Art. Danke schön! Dieser Laden ist absolut empfehlenswert!

Bostjan Bizjak Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Very friendly and professional stuff, well trained and schooled barbers. Superb haircut! Very clean, with complimentary drinks. Have been a returning customer for over year now. Truly amazing place for an affordable price!

Georg Kalenda Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Ausgezeichneter Herrenfriseur! Sehr empfehlenswert!

Ergys Keco Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Samstag war mein erstes Mal und ich muss sagen bin 1000% zufrieden. Danke Jakob bist echt sehr professionell. Immer wieder:)))))

Wayne Moore Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: 1st visit there. Always dreaded getting my hair cut in Vienna as the results were always inconsistent. I knew that I was getting top quality today and I was right. Jake did an excellent job and I am already passing on recommendations to my friends. 2nd time at Brother's Barbers. Great cut, delighted with the results. Didn't catch the name of the fella that cut my hair but he was very friendly and did a great job. I won't get my hair cut anywhere else

Brothers' Barbershop
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Wow thanks Wayne that is really great to hear. We really strive to give the absolute best service we can so glad to hear you enjoyed it. Thanks for leaving us a review (and recommending us to your friends!) and we look forward to you visiting again. Enjoy the new cut!

Alexander Auler Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Genau der Haarschnitt, den ich immer wollte und nie bekommen habe. Bis jetzt. Toller Typ, bester barbershop sowieso. Ich mache jetzt keine experimente mehr und komme nur noch zu euch!

Brothers' Barbershop
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Thanks Alexander!

Stephan Kaltenbacher Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Perfekter Service zu einem angemessenen Preis! Absolute Empfehlung.

Philipp Veröffentlicht am Google 5 years ago

Positive Erfahrung: 2 mal da gewesen. Einmal alles super einmal etwas chaotisch (langes Warten und sehr langwierige Besprechen des Schnittes für ein Nachschneiden) Aber wer nen Friseur sucht der "NUR" handwerklich gut ist, macht hier nichts falsch

Brothers' Barbershop
Brothers' Barbershop

Hallo, danke für die Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass einer Ihrer Besuche etwas chaotisch war! Es stimmt, dass wir in letzter Zeit etwas unterbesetzt waren, was nicht geholfen hat. Auf jeden Fall möchten wir Ihnen einen kostenlosen Service anbieten, um Ihnen zu zeigen, dass es sich um ein einmaliges Ereignis handelt. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] und ich (Stuart) werde das für Sie erledigen. Danke und einen schönen Tag :)

Niko Stetico Veröffentlicht am Google 5 years ago

Negative Erfahrung: Bin seit drei Jahren zufriedener Kunde gewesen,sogar als mich Frisöre abwerben wollten die bei ihnen gearbeitet haben bin ich steht’s ein treuer Kunde gewesen. Beschwert hatte ich mich auch nie, wenn ICH mal 10-15min warten musste, aber das ich einmal in drei Jahren 12min zuspät komme und man da keine Ausnahme machen kann finde ich nicht fair. Frech fand ich auch das die Frisörin hinten Ihren caffe gemütlich hatte und es nicht einmal der Mühe wert fand Guten Tag zu sagen, sondern lies mich von der Empfangsdame abwimmeln.

Brothers' Barbershop
Brothers' Barbershop

Es tut mir so leid zu hören, dass Sie ohne den verdienten Respekt behandelt wurden, den Sie hätten erhalten sollen. Dies ist nicht unsere Vorgehensweise und wir werden sofort Maßnahmen in Bezug auf dieses Problem ergreifen, um sicherzustellen, dass dies nicht erneut geschieht. Wenn Kunden zu spät zu einem Termin kommen und wir ein volles Tagebuch haben, ist es leider unmöglich, Sie zu bedienen, ohne den anderen Kunden ein Problem zu bereiten. Die Art und Weise, wie Sie behandelt werden, ist jedoch von größter Bedeutung. Wir haben das Team geschult, um sicherzustellen, dass Sie die Gründe dafür vollständig verstehen. Offensichtlich ist dies bei dieser Gelegenheit nicht geschehen, und das tut uns wirklich leid. Wir werden uns telefonisch und per E-Mail an Sie wenden, um zu erfahren, wie wir dies korrigieren können.

zu zuzu Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Kanns immer wieder nur empfehlen. 1 h Wellness für den Kopf :-) Jeden Cent wert. Ich frue mich schon, wenn wieder normale Zeiten aufkommen und der arme Björn nicht immer eine Rübezahl-Coronafrisur bearbeiten muss. Bonus: Sich mit Björn auf meiner Vatersprache zu unterhalten und immer wieder neues aus dem Norden zu erfahren macht unglaublichen Spaß.

Markus Raunig Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Super Arbeit vom Mitarbeiter Emanuel; ich bin sehr zufrieden und komme auf jedenfall wieder!

Gabriel Praxmarer (Gabbro) Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: It was fantastic! I enjoyed Jakob cutting my hair and trimming and styling my beard. Also the ambience was warm inviting, like the music beautiful and lively. Many thanks to the whole team and of course to Jakob

Brothers' Barbershop
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Awesome review! We are delighted you enjoyed it and thank you so much for leaving us such a great review, we really appreciate it. Enjoy your new cut!

Ryan Ross Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Every time I come here I am met with friendly staff, welcoming atmosphere, and excellent haircuts! As an American who is still new to Vienna, I am very happy that Brothers Barbershop provides such excellent service! I would highly recommend to any guy looking for an exceptional haircut! Also, they give great recommendations or hair products!

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Fantastic to hear your feedback Ryan, thanks so much for taking the time to let us know! Great to hear that our team effort results in such a great experience - that is what we are all about. We look forward to welcoming you next time :)

P. H. Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr cooles Ambiente, wo man sogar einen Kaffee für die Wartezeit bekommt (nicht dass man warten muss aber ich war zu früh dran)! Mitarbeiter sehr professionell und freundlich. Ist natürlich nichts, wo man 1x die Woche zum rasieren hingeht aber ab und zu kann man(n) sich das durchaus gönnen!

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Fantastisch, sehr erfreut, dass Sie die ganze Erfahrung genossen haben und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu informieren!

Dragan Kuzman Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: top Service und Schnitt

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Super, thanks for letting us know Dragan!!

Thomas Skarits Veröffentlicht am Google 5 years ago

Positive Erfahrung: Grundsätzlich ein sehr guter Barbershop. Die FriseurInnen dort machen ihre Arbeit sehr gut und man verlässt den Salon meistens zufrieden. Leider ist es jetzt schon mehrmals vorgekommen, dass ich, obwohl ich einen Termin hatte, 20 Minuten warten musste. Der Termin war um 10:00, das Geschäft sperrt um 9:30 auf. Wie kann es da schon zu Verspätungen kommen? Für das, dass ich 40€ für einen Kurzhaarschnitt bezahle, erwarte ich mir, dass ich zu dem Termin, den ich mir schon vor Tagen ausgemacht habe, auch dran komme. Ich habe auch andere Sachen zu tun, die ich nicht unnötig nach hinten verschieben kann/will. Man hätte zumindest bei mir vorbeischauen können und mir mitteilen können, dass es zu einer Verspätung kommt. Leider war das nicht das erste Mal. Ich war dann später bei einem anderen Friseur, bei dem ich ohne Termin gleich drangekommen bin, der mir die Haare genauso gut geschnitten hat und bei dem ich 25€ weniger bezahlt habe. Werde wahrscheinlich nicht mehr kommen.

Brothers' Barbershop
Brothers' Barbershop

1271/5000
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben die Umstände Ihres Besuchs untersucht. Der Kunde, der Ihnen vorausging, war ein etwas schwieriger Fall, und Ihr Friseur musste einige zusätzliche Minuten mit ihm verbringen, um einen guten Schnitt zu gewährleisten. Sie sollten jedoch darüber informiert worden sein, dass er einige Minuten zu spät kommen würde. Dafür entschuldigen wir uns, es war ein Fehler von unserer Seite und unsere Teams wurden an die Bedeutung einer guten Kommunikation erinnert. Wir haben jedoch versucht, Sie 9 Minuten nach der Fälligkeit zu benachrichtigen, aber Sie waren nirgends zu finden. Sie sind einfach verschwunden, ohne es jemandem zu sagen. Als wir dann mehrmals versucht haben, Sie sofort anzurufen, haben Sie aber nicht geantwortet. Sie haben sich dann entschieden, direkt auf Google und FB zu posten, anstatt uns einfach zu bitten, Ihnen zu helfen. Hätten Sie einem Mitarbeiter gegenüber, auf den Sie warten, einfach erwähnt, hätten wir Ihre Frustration sofort und sehr zufriedenstellend gelöst. Ja, wir hätten uns zuerst an Sie wenden sollen, aber natürlich passieren Dinge manchmal nicht so, wie sie in einem geschäftigen Friseurladen sein sollten. Tatsächlich kommt es häufig zu geringfügigen Verzögerungen. Aus diesem Grund empfehlen wir unseren Kunden, sich in den von uns bereitgestellten Loungebereichen mit einem kostenlosen Getränk zu entspannen. Normalerweise wird dies als positives und nicht als negatives Attribut angesehen. Mit freundlichen Grüßen Brüder.

Oleg Lenski Veröffentlicht am Google 5 years ago

Positive Erfahrung: The haircut and trim were great. The products used were seemingly of good quality. The room was clean and coffee was fantastic! The shave was a mixed experience: despite having been prepared with a hot towel, I had some bleeding cuts and irritated skin afterwards. A round up with a cool towel was pleasant, though. Overall, a positive experience.

Brothers' Barbershop
Brothers' Barbershop

Hi Oleg thank you for the honest feedback. I am so sorry that the shave was less than satisfactory. It is disappointing to hear as we have spent much time and effort ensuring our shaves are not just up to standard, but exemplary. We will be taking immediate and appropriate action with the team to ensure these standards are met consistently. We will also reach out to you personally by phone today to resolve this situation to your complete satisfaction.

Norbert Gindl Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Hin und wieder gönnt man sich ja was, gerade als Mann ist ein 60€+ Friseurbesuch ja doch etwas außergewöhnlicher. Umso besser ist es, wenn man weiß, wo man wirklich was für sein Geld bekommt. Da mir als seltener Gast im Brothers' Barbershop die "alten Hasen" unter den Barbieren nicht bekannt sind, geriet ich heute unverhofft auf einen neu nach Wien gekommenen Briten. 5/5 Sterne für dieses Unternehmen, wenn sogar die neuen Kollegen, die noch in der Probezeit sind, solche Qualität liefern. (Die Tatsache, dass ich wegen meinem neuen Spezi Niall hier eine Rezension schreibe, spricht glaub ich für sich, oder?) Freu mich schon aufs nächste Mal!

Brothers' Barbershop
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Lieber Norbert, zunächst möchte ich mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine wundervolle und detaillierte Rezension über Ihre fantastische Erfahrung mit uns zu schreiben. Niall ist bereits seit weniger als einer Woche in Wien und wird sich sehr über Ihr Feedback freuen (ebenso wie der Rest des Teams). Nochmals vielen Dank und wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Obi Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Noch nie so wohl gefühlt bei einem Barber

Brothers' Barbershop
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Fantastisch das zu hören! Freue mich auf ein Wiedersehen beim nächsten Mal :)

Mario Pfanzelter Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: War jetzt das zweite mal im Brothers's Barbershop in der Neubaugasse. Wie das letzte mal wurde ich auch wieder herzlichst empfangen. Jake, der mich auch beim ersten Besuch zu meiner vollsten Zufriedenheit meine Haare zurechtschnitt und trimmte, legte diesmal auch wieder Schere und Trimmer an mir an. Man merkt, er macht diese Arbeit mit sehr viel Hingabe und Professionalität. Meinen Wünschen kam er zur vollsten Zufriedenheit nach und seine Tips und Empfehlungen passen genau. Die Atmosphäre in diesem Laden wirkt wie ein Männerrückziehraum, man fühlt sich wohl und weiss dass man in guten Händen ist. Hab mir schon einen neuen Termin ausgemacht und freu mich schon auf den nächsten Besuch im Brothers's Barbershop in der Neubaugasse!

Brothers' Barbershop
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Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es ist so schön zu hören, dass Sie so eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben. Jake wird sich auch sehr freuen, es zu hören. Nochmals vielen Dank und bis zum nächsten Mal :)

Rose S. Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Super Haircut für meinen Partner; nette Friseure; sehr gute Beratung. Hat alles gut gepasst.

Brothers' Barbershop
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Vielen Dank, dass Sie uns informiert haben. Es ist fantastisch zu hören, dass Sie mit allem zufrieden waren!

Maximilian Hohenwarter Veröffentlicht am Google 5 years ago

Positive Erfahrung: Zuerst einmal das Negative: nicht günstig! ABER: das freundliche Personal ist höchst professionell und zuvorkommend. Mit meinem Barber, seiner Beratung und dem eigentlichen Service war ich auch sehr zufrieden. Extrem entspannend und wohltuend. Die verwendeten Öle und Pflegeprodukte sind auf höchstem Niveau. Schade, dass ich mir das nur selten leisten werde können

Brothers' Barbershop
Brothers' Barbershop

Hallo Maximilian, danke für dein Feedback. Ich freue mich sehr, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns genossen haben. Wir haben regelmäßige monatliche Werbeaktionen, die auf unseren Instagram-Geschichten beworben werden. Ich empfehle Ihnen, sie im Auge zu behalten. Wir haben auch Studenten Mittwoch mit einem Rabatt von 20% auf alle Dienstleistungen. Es gibt regelmäßige monatliche Specials, also buchen Sie auf jeden Fall, wenn Sie eines sehen!

David Chrstos Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Ausgezeichneter Service durch eine Vielzahl an Profis. Sehr modernes Ambiente und entsprechende Kommunikationsvielfalt.

Brothers' Barbershop
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Vielen Dank David, sehr erfreut über Ihre Erfahrungen und wir freuen uns auf ein Wiedersehen beim nächsten Mal :)

Kram Etlon Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Von der Onlinereservierung über die freundliche und chillige Begrüßung, bis hin zum entspannten Verlassen dieses Barber Shops hat hier heute einfach alles gepasst. Jake hat sich sehr intensiv und versiert um meinen Bart gekümmert, inkl. diverser Tipps für zu Hause. Sehr zu empfehlen!

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Erstaunlich, immer fantastisch, es von unserer Kundenerfahrung zu hören! Ich freue mich sehr, dass Sie eine tolle Zeit hatten und wir freuen uns auf ein Wiedersehen beim nächsten Mal. Vielen Dank Kram

Matthias Weber Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Top Service. War zum ersten Mal dort und wurde in sehr angenehmer Atmosphäre super betreut.

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Vielen Dank Mattias, wir freuen uns über Ihren Besuch und die tolle Bewertung! Genießen Sie den frischen Schnitt und hoffen, Sie bald wieder zu sehen!

David Larsen Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Nice ambiance. What you would expect from a high level barber shop. First time in a long time I found a barber I kept coming back to. Great cuts and beard trimming. It's a bit pricey I must admit. But it seems hard to find a middle ground between this and the €10 places.

Brothers' Barbershop
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Really appreciate your feedback and great comments David. Thanks for your support and we look forward to seeing you next time!

Spring Shape Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Great service, really friendly and helpful staff. My barber was very competent and accommodating! Whenever I need the extra attention to my haircut/beard, I'm coming back! Thanks Brothers Barbershop staff!

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Awesome, we love to hear it! Enjoy the fresh cut and look forward to seeing you again. Thanks so much for the great review and have a great weekend!

Michael Migo Hiller Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Bjørn weiß genau wie man einen perfekten Fade macht und den Bart in Form trimmt. Er ist sehr sympathisch, zuverlässig und geht sehr auf die Wünsche des Kunden ein. Mit jedem Besuch bestätigt sich meine Meinung aufs Neue! Vor allem beim Bart schneidet er nicht unnötig viel ab, sondern achtet darauf die perfekte Form zu schneiden.

Brothers' Barbershop
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Hervorragend, um von Ihren Erfahrungen zu hören! Björn wird sich sehr freuen, alles darüber zu hören. Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns auf ein Wiedersehen beim nächsten Mal!

andysal09 Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Lucas is a true professional and takes every cut seriously. He is a perfectionist and leaves you with the exact haircut you wanted. Third haircut with him and perfectly satisfied every time. I’ve been going to Brothers for almost two years and wouldn’t go anywhere else in Vienna.

Brothers' Barbershop
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That's brilliant to hear Andy and we totally agree, Lucas is a true perfectionist! See you next time :)

Sachin Bhattarai Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Absolutely loved this place, and the people are equally amazing as well. The people are so kind and helpful here. Always smiling and ready to help. I also enjoyed the service they rendered me. Especially I was happy to have the kind of hair service I wanted to have. Thank you so much for this opportunity. Will visit again

Brothers' Barbershop
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Brilliant to hear about your experience Sachin! The team will love to hear this :) See you next time!

Andy Fuchs Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Seit Jahren der Barbier meines Vertrauens!

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Fantastisch! Danke Andy :)

peter gruesser Veröffentlicht am Google 5 years ago

Positive Erfahrung: War das erste Mal bei einem Barbier. Wurde von Jakob sehr professionell betreut. Bin wirklich zufrieden

Brothers' Barbershop
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vielen dank Peter froh, dass es dir gefallen hat! Ich hoffe wir sehen uns wieder, einen schönen Tag noch :)

Paul Weinlinger Veröffentlicht am Google 5 years ago

Fantastische Erfahrung: War zwar noch nie in eurem Barbershop aber würde mich mal gerne erkundigen zu welchem eurer Barber ich gehen sollte, wenn ich einen skin fade haben will(Habe eine mittelange Frisur).

Brothers' Barbershop
Brothers' Barbershop

Hallo Paul, danke, dass du gefragt hast, tatsächlich zeichnen sich alle unsere Friseure durch Hautverblassungen aus! Um eine Auswahl zu treffen, gehen Sie wahrscheinlich am besten zu unserem Buchungsformular unter barbershop.wien und klicken Sie auf Jetzt buchen. Befolgen Sie die Schritte, bis Sie die Auswahl des Friseurs erreicht haben, und klicken Sie dann auf das kleine "i", um eine Beschreibung dieses Friseurs zu erhalten. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]. Wir kümmern uns darum. Danke und einen schönen Tag!

Johannes Posch Veröffentlicht am Google 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Hab angefangen den Jungs (und jetzt auch Mädel) von Brothers meinen Bart anzuvertrauen, als ich noch auf der Neubaugasse gearbeitet habe, einfach weil sie die nächsten waren. Mittlerweile, Jahre später, komme ich extra aus meinem neuen Heim in Niederösterreich immer noch zu ihnen. Glaub das sagt schon viel. Stimmige Atmosphäre, netter Umgang, internationales und top arbeitendes Team, hier passt es einfach... Drink beim reinkommen inklusive. Stamm-Barber habe ich dabei keinen. Bis jetzt war ich noch bei jedem hoch zufrieden. Außerdem macht es hier keine Präferenz zu haben auch leichter zeitnah einen Termin zu bekommen. Dass sie gut sind ist eben kein Geheimnis mehr. ;)

Brothers' Barbershop
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Wow was für eine fantastische Bewertung! Vielen Dank Johannes, das bedeutet uns alles! Genau das streben wir an :)

Paul Maximilian Veröffentlicht am Google 6 years ago

Negative Erfahrung: Ich schreibe normalerweise keine Rezessionen aber leider muss das heute mal sein! Habe mich nach der Corona Beschränkungen endlich auf einen Haarschnitt gefreut. Da ich einen neuen Friseur suchen musste, da mein alter einen Karrierewechsel beschlossen hat. Habe ich mich mal auf Google umgesehen und dieses Barbershop gefunden (Bewertungen waren relativ überzeugend) Habe den Deluxe Haarschnitt gewählt weil der empfohlen wurde für einen Erstbesuch (für 47,50€ auch ein stattlicher Preis aber man muss sich mal was gönnen) Empfang war nett und hab auch gleich ein Getränk bekommen. Wurde auf Englisch begrüßt und dachte „Ok kein Problem, bin ja nicht auf den Mund gefallen“ Meinen Haarschnitt hatte ich bei Jake (stand zumindest bei der Buchung aber vorgestellt hat er sich nicht, dem Akzent nach ein Australier mit Tattoos und Kappe). Deutsch sprach Jake übrigens auch nicht. Also was Deluxe war an dem Haarschnitt weiß ich nicht! Alles war sehr hektisch. Jake hat auch schon vor dem Haarschnitt sehr unmotiviert gewirkt. Wurde zwar gefragt ob das mit der Länge passt, leider stand der Stuhl so weit vom Spiegel weg und die Beleuchtung war selten bescheiden, dass man schnell mal übersieht wie kurz man die Haare wirklich bekommt. Hab ihn dann gebeten nach dem Schnitt mir nochmal die Haare zu waschen um die Schnitthaare loszuwerden. Mir wurden dann lieblos die Haare kurz abgewaschen und dann musste ich mit triefendnassen Haaren zurück zum Platz watscheln, weil das Handtuch beim Platz lag. Grundsätzlich dachte ich mir am Ende: „Haarschnitt ist viel kürzer als ich wollte aber sonst sieht es nicht so schlecht aus!“ Die Ernüchterung kam dann bei anderem Licht im Spiegel, wo ich dann bemerkt hab wie ungenau vor allem auf den Seiten gearbeitet wurde. Fazit: Shop ist nett und es ist niemand ungut oder unfreundlich aber die Leistung ist für diesen Preis unakzeptabel. Das Einzige was leider Deluxe an dem Haarschnitt war, war die Enttäuschung danach! Werde wohl weiter nach einem kompetenten Friseur suchen müssen sobald meine Haare nachwachsen, denn hier werd ich bestimmt kein Stammgast. Fürs Team: Mein Termin war heute 19.05.20 um 15.00

Brothers' Barbershop
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Lieber Paul. Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback und es tut mir wirklich leid, dass Sie bei dieser Gelegenheit eine weniger als zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen die Kundenzufriedenheit unglaublich ernst und aus diesem Grund fragen wir Sie am Ende Ihres Service immer, ob Sie zufrieden sind. Außerdem senden Sie uns eine E-Mail, um dies zu überprüfen. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht ganz zufrieden sind, haben Sie das Recht, für einen zweiten, kostenlosen Korrekturdienst völlig kostenlos zurückzukehren. Ich möchte dieses Angebot jetzt auf Sie ausweiten, damit Sie selbst herausfinden können, dass diese Erfahrung nicht der Standard ist.

Leider hatte Jake an diesem Tag Bauchschmerzen und versuchte einfach durchzukommen. Darüber hinaus waren dies äußerst schwierige Zeiten und die Menschen sind Menschen, sie ermüden und machen Fehler (das Handtuch ist offensichtlich). Dies ist jedoch keine Entschuldigung und Sie sollten jedes Mal begeistert sein. Wir werden uns mit den von Ihnen intern angesprochenen Problemen befassen und erforderlichenfalls Maßnahmen ergreifen, um eine Wiederholung zu verhindern. Schließlich besteht unser Ansatz bei der Einstellung von Friseuren darin, die talentiertesten und qualifiziertesten Friseure unabhängig von ihrer Nationalität zu finden, und dies führt natürlich manchmal zu Kommunikationsproblemen. Während wir großen Wert darauf legen, dass die Beratung gründlich ist, müssen manchmal einige Besuche bei einem neuen Friseur durchgeführt werden, bevor dieser vollständig versteht, was Sie erreichen möchten.

Wie auch immer, zögern Sie nicht, so schnell wie möglich einen weiteren Termin (www.barbershop.wien) zu vereinbaren, und wir werden alles in unserer Macht stehende tun, um sicherzustellen, dass Sie absolut zufrieden abreisen.

Ich freue mich darauf, von dir zu hören.

Freundliche Grüße

Stuart
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Michael H Veröffentlicht am Google 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Bjørn has become my favorite barber! 10/10 for service, fade and beard trim! I can highly recommend him. He really takes time to find out what you want and what suits you well. Definitely among the best Fades I’ve ever gotten and for sure my top 3 beard trims

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That's awesome to hear, Bjorn will be very pleased to hear your feedback. Thanks for taking the time to let us know about your great service, we look forward to seeing you next time!

Clement Passegger Veröffentlicht am Google 6 years ago

Fantastische Erfahrung: A wirklich guader Barber!

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Danke Clement, ich bin froh, dass es dir gefallen hat!

Alexander Charwat Veröffentlicht am Google 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Genialer Barber- und Friseur. Nette Leute, super Service und guter Whiskey.

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Wow das ist toll zu hören, danke Alex!

Thomas Kessler Veröffentlicht am Google 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich war heute das erste mal dort und ich muss sagen: Hut ab! Beim reinkommen wurde ich gleich gefragt, ob ich etwas trinken möchte und dann wurde ich eigentlich auch schon von meinem Friseur, Flavius, abgeholt. Haare waschen und Kopfmassage waren top haha Ich trug davor einen Dutt und ich wollte endlich einen Schnitt reinbringen. Flavius hat sich sehr lange mit meinen Haaren beschäftigt, bis er anfing zu schneiden. Das Resultat: Überraschend! ;) Ich war sehr positiv überrascht. Ich hatte zwar keine Dutt Frisur mehr, dafür aber eine echt coole Frisur, die die ich oben noch immer zusammenbinden konnte. Also echt: Hut ab und danke! Ihr seid der erste Friseur bei dem ich rausging und mich wohl fühlte :) Gerne wieder!

Brothers' Barbershop
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Hallo Thomas, danke für deine tolle Bewertung! Sie werden es nicht glauben, aber es war nicht nur der erste Tag von Flavius, sondern Sie waren sein allererster Kunde! Zu hören, dass er einen so guten Start hingelegt hat, ist erstaunlich. Schön, dass es Ihnen gefallen hat und ich hoffe, Sie bald wieder zu sehen. BB

harry lamprinos Veröffentlicht am Google 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Very cool and friendly place. You can wait till your appointment in a very comfortable sofa wail you drink a coffe or something else. Its very easy to book your appointment on line and choose if you want the person who will cut your hair. All the barbers are very good in their job

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Thanks Harry that is really nice of you to leave us such a lovely review. We really appreciate it and it is good to know that you like what we do. Enjoy your trim and hope to see you again soon!

Philipp Nussboeck Veröffentlicht am Google 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Der BARBER in Wien!

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Beeindruckend! Vielen Dank Philipp.

Jakob-Matthias Maul Veröffentlicht am Google 6 years ago

Positive Erfahrung: Sehr hip, nettes Ambiente, aber sehr teuer und insgesamt "nur" okay. Es gibt andere Läden mit besserem Preisleistungsverhältnis.

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Lieber Jakob, vielen Dank für dein Feedback. Ich habe jedoch unser System überprüft und Ihr letzter Besuch nach unseren Informationen war 2018. Ich möchte Sie darüber informieren, dass es seitdem viele Änderungen gegeben hat, einschließlich der Tatsache, dass wir unter einer völlig neuen Leitung stehen, deren einziger Schwerpunkt auf Exzellenz liegt. Wenn Sie in jüngerer Zeit zurück waren, entschuldigen Sie mich, aber aus den anderen Bewertungen geht hervor, dass wir einen qualitativ hochwertigen Service und Erfahrung bieten. Vielleicht können wir es Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch beweisen. BR BB

Torsten Michael Riefer Veröffentlicht am Google 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Cool place for a haircut and/or a beard trim. The staff is always making sure you have a relaxed time. Make sure to book an appointment online, the barbers truly know what they're doing so they're busy. Their new app now also features a loyalty program now. All in all a big YES.

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Amazing to read this thank you so much Torsten! We have lots more planned for 2020 so stay tuned :)

Markus Veröffentlicht am Google 6 years ago

Positive Erfahrung: natürlich nicht ganz billig, aber super service und nettes ambiente. ich rasier mich ja regelmäßig selbst, auch mit trimmer etc aber ich war echt positiv überrascht um wieviel "besser" der barttrimm durch den profi war. schon ein unterschied! :)

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Genialer Rückblick Markus! Gut zu wissen, dass es uns gut geht! Tatsächlich wollen wir unsere Rasur in diesem Jahr aber noch weiter verbessern. Wir freuen uns darauf, Ihre Gedanken in Zukunft zu hören. Vielen Dank für Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wieder zu sehen. BB

Klaus Hennerbichler Veröffentlicht am Google 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Großartige Atmosphäre, erstklassiger Service. Jake Lawton ist ein Künstler!

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Danke Klaus für die netten Worte, ja das ist er! Ich bin froh, dass es Ihnen gefallen hat und wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.

Tina G Veröffentlicht am Google 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Super Ambiente und ein MUSS für jeden Mann, der auf gepflegtes Service bei einem ausgezeichneten Barbier wert legt!! Sehr empfehlenswert!

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Fantastische Tina! Schön, Ihr Feedback zu hören. Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub und bis 2020 :)

Michael Klose Veröffentlicht am Google 6 years ago

Positive Erfahrung: Immer wieder gerne

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Danke Michael und Fröhliche Weihnachten!

Philipp Kazda Veröffentlicht am Google 6 years ago

Negative Erfahrung: Absolut überteuert und nur "Paz" war damals wirklich wirklich gut.

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Lieber Phillip, danke für dein Feedback, aber laut unserem Tagebuch war dein letzter Termin im Mai. Wir stehen jetzt unter neuer Leitung und die Dinge haben sich durch viele neue Verbesserungen stark verändert. Wir freuen uns darauf, Ihre Meinung in Zukunft vielleicht zu ändern! Viele Grüße, BB

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